دانلود پایان نامه ارشد: ارزیابی وضعیت مدیریت دانش و بررسی رابطه آن با اثربخشی سازمانی(مطالعه موردی گمرک جمهوری اسلامی ایران- جزیره … |
چکیده 1
مقدمه 2
فصل اول کلیات پژوهش 4
مقدمه 4
1-1موضوع تحقیق 4
2-1بیان مسله تحقیق 4
3-1سوالات تحقیق 6
4-1 ضرورت و اهمیت موضوع تحقیق 6
5-1 اهداف پژوهش 7
6-1 فرضیات پژوهش 8
1-7 متغییرهای تحقیق 8
1-8 قلمرو تحقیق 9
1-9 مدل تحقیق 9
1-10 تعریف کلید واژه 10
فصل دوم : مبانی نظری و پیشینه تحقیق 12
مقدمه 13
1-2 مبانی نظری و پیشینه پژوهش 13
1-1-2 زمینه های شکل گیری مدیریت دانش 13
2-1-2 تعریف دانش 15
3-1-2 دانش کانونی و ضمنی 16
4-1-2 به کارگیری دانش 18
5-1-2 سلسله مراتب دانش 18
6-1-2 مدیریت دانش از دیدگاه های مختلف 19
7-1-2 تعاریف بر پایه فرایندهای مدیریت دانش 20
8-1-2 تعاریف استراتژیک یا مدیریت محور 21
9-1-2 تعاریف فناوری محور 21
10-1-2 تعریف بر اساس دانش سازمانی و جمعی 21
11-1-2 ارائه یک چهارچوب مفهومی برای مدیریت دانش 22
معرفی چهارچوب مفهومی مدیریت دانش 23
12-1-2 تعاریف فرایندهای اصلی مدیریت دانش 25
13-1-2 عناصر بنیادی عملی مدیریت دانش 28
اهداف دانش 28
14-1-2 چرا مدیریت دانش 29
15-1-2 عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش 30
16-1-2 تجزیه و تحلیل شکست پروژه مدیریت دانش 31
2-2 اثربخشی سازمانی 31
1-2-2 اثربخشی سازمان 32
2-2-2 محاسبه اثربخشی 33
3-2-2 عوامل موثر بر اثربخشی 35
3-2 تحقیقات انجام شده داخلی و خارجی 36
فصل سوم : روش تحقیق 40
مقدمه 41
1-3 روش تحقیق 42
2-3 قلمرو تحقیق 42
3-3 قلمرو موضوعی تحقیق 42
4-3 قلمرو زمانی 42
5-3 قلمرو مکانی 42
6-3 جامعه آماری مورد مطالعه 42
7-3 نوع پژوهش 43
8-3 ابزار جمع آوری داده های پژوهش 43
9-3 تعیین روایی و پایایی ابزار پژوهش 45
1-9-3 اعتبار و روایی 45
2-9- 3قابلیت اعتمادیا پایایی 45
10-3 روش اجرا 45
11-3 روش تحلیل داده ها 46
محدودیتهای تحقیق 47
فصل چهارم: یافته های پژوهش 48
1-4 ویژگیهای نمونه مورد مطالعه 50
2-4 بخش دوم: بررسی و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه 53
آزمون خی دو 56
بررسی فرایندهای مدیریت دانش و اثربخشی سازمانی 60
بررسی فرضیات تحقیق 64
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری 71
5-1 خلاصه یافته ها 72
5-2 بحث و نتیجه گیری 75
5-3 پیشنهادهای پژوهشگر بر اساس یافته های پژوهش 76
5-4 پیشنهاد برای پژوهش های آینده 78
فهرست منابع و ماخذ 79
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول 1-2 کانون های هشت گانه اثربخشی 34
جدول 1-3 طیف لیکرت 44
جدول 2-3سوالات مربوط به متغییرها در پرسشنامه 44
جدول 1-4 جنسیت افراد نمونه مورد بررسی 50
جدول 2-4 تحصیلات افراد نمونه مورد بررسی 51
جدول 3-4میانگین سنی افراد در شغل و سازمان خود 52
جدول 4-4 بررسی فراوانی هر گزینه و نتایج آزمون خی دو 54
جدول5-4 وضعیت ارزیابی مولفه های مدیریت دانش و اثربخشی سازمانی 60
جدول 6-4 بررسی فرضیه ها 64
جدول 7-4 بررسی فرضیه ها 68
جدول 8-4 بررسی رابطه بین مولفه های مدیریت دانش و اثربخشی سازمانی 69
جدول 1-5 مقادیر میانگین متغییرهای مدیریت دانش 73
جدول 2-5 مقادیر میانگین متغییر اثربخشی سازمانی 73
جدول 3-5 بررسی رابطه بین مولفه های مدیریت دانش و اثربخشی سازمانی
فرم در حال بارگذاری ...
[چهارشنبه 1399-10-17] [ 01:18:00 ق.ظ ]
|