تحقیق…………………………………………………………………………………………..

1-5- فرضیات تحقیق………………………………………………………………………………………..

1-6- تعریف مفهومی و عملیاتی متغیر های تحقیق……………………………………………………………..

1-6-1- نظریه رهبری تحول گرا و تعامل گرا…………………………………………………………………

1-6-2- پذیرش تکنولوژی…………………………………………………………………………………..

1-7- قلمرو تحقیق…………………………………………………………………………………………..

فصلدوم:ادبیات،مبانینظریوپیشینهتحقیق………………………………………………………………………………………..

2-1- فناوری اطلاعات………………………………………………………………………………………..

2-1-1-تعریف فناوری اطلاعات………………………………………………………………………………..

2-1-2-ابعاد فناوری اطلاعات………………………………………………………………………………….

2-1-3-روند کاربرد فناوری اطلاعات………………………………………………………………………….

2-1-4-اهمیت فناوری اطلاعات………………………………………………………………………………..

2-1-5-ضرورت وجود زیر ساخت هایی برای فناوری اطلاعات…………………………………………………

2-1-6-مزایای فناوری اطلاعات…………………………………………………………………………………

2-1-7-تاثیرات فناوری اطلاعات ……………………………………………………………………………….

2-1-8-گام ھای مورد نیاز برای توسعه کاربردهای فناوری اطلاعات در سازمانی…………………………………

2-1-9-عوامل یا موانع موثر بر توسعه فناوری اطلاعات…………………………………………………………

2-1-10- عوامل موفقیت استقرار تیم های اطلاعاتی……………………………………………………..

2-1-11-عوامل شکست استقرار تیم های اطلاعاتی………………………………………………………

2-1-12- مشکلات ایران و کشورهای در حال توسعه در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات……………………

2-1-13-موانع پذیرش فناوری نوین…………………………………………………………………….

2-2-1- تعریفسبک رهبری…………………………………………………………………………………….

2-2-2- سبک رهبری تحول گرا و تعامل گرا…………………………………………………………………….

2-2-3- تعاریف رهبری………………………………………………………………………………………….

2-2-4- نظریه رهبری تحول گرابس…………………………………………………………………………….

2-2-5- نقاط ضعف و قوت سبک رهبری تحول گرا…………………………………………………………….

2-2-6- سبک رهبری تعامل گرا………………………………………………………………………………….

2-2-7- تفاوت­های رهبری تحول گرا و تعامل گرا……………………………………………………………….

2-3-1- پذیرش تکنولوژی اطلاعات……………………………………………………………………………..

2-3-2- پذیرش تکنولوژی……………………………………………………………………………………….

2-3-4- مدل های موجود در ارتباط با پذیرش فناوری…………………………………………………………….

2-3-5- تعریف درک سودمندی و درک سهولت………………………………………………………………….

2-3-6- پذیرش و مقاومت………………………………………………………………………………………

2-3-7- عوامل موفقیت و شکست کاربرد تکنولوژی اطلاعات در سازمان های دولتی ایران………………………..

2-4-1- پیشینه تحقیق………………………………………………………………………………………….

فصلسوم:روشاجراییتحقیق…………………………………………………………………………………………………………….

3-1- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

3-2- طرح تحقیق……………………………………………………………………………………………….

3-3- فرآیندهای تحقیق………………………………………………………………………………………….

3-4- جامعه آماری………………………………………………………………………………………………

3-5- نمونه آماری……………………………………………………………………………………………….

3-6- حجم نمونه………………………………………………………………………………………………..

3-7- روش ابزار و گرداوری داده­ها و اطلاعات………………………………………………………………….

3-8- ابزار جمع آوری اطلاعات………………………………………………………………………………….

3-9- روایی تحقیق……………………………………………………………………………………………..

3-10- پایایی تحقیق…………………………………………………………………………………………….

فصلچهارم:تجزیهوتحلیلآماریداده­هایتحقیق…………………………………………………………………………………

4-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………….

4-2- توصیف متغیرها……………………………………………………………………………………………

4-3- آزمون فرضیات……………………………………………………………………………………………

فصلپنجم:نتایجتحقیق………………………………………………………………………………………………………………………..

5-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………….

5-2- نتایج………………………………………………………………………………………………………

5-3- پیشنهادات مرتبط با تحقیق………………………………………………………………………………….

5-4- پیشنهادات برای تحقیقات آتی……………………………………………………………………………..

پیوست­ها……………………………………………………………………………………………………………………………………………..

اسامی شرکت­های دولتی………………………………………………………………………………………….

پرسشنامه تحقیق…………………………………………………………………………………………………

منابع…………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

منابع فارسی……………………………………………………………………………………………………..

منابع لاتین………………………………………………………………………………………………………

چکیده انگلیسی………………………………………………………………………………………………………

 

فهرست جداول

(جدول 2-1) سیر تکامل نظریه های رهبری ………………………………………………………………………………………………………..

(جدول2-2) ویژگی های رهبری تحول گرا ………………………………………………………………………………………………………..

(جدول 2-3) مقایسه رهبری تحول گرا و عملگرا ………………………………………………………………………………………………..

(جدول 2-4 ) دسته بندی عوامل کلیدی موثر بر کاربرد فناوری اطلاعات ………………………………………………………………..

(جدول2-5 ) خلاصه پژوهشهای انجام شده در زمینه عوامل مؤثر بر کاربرد فناوری اطلاعات در بخش دولتی ……………

(جدول3-1) اسامی 20 شرکت دولتی استان گیلان………………………………………………………………………………………………..

(جدول4 – 1) توصیف استفاده از تکنولوژی………………………………………………………………………………………………………..

(جدول4-2) توصیف درک سودمندی………………………………………………………………………………………………………………….

(جدول 4-3) توصیف درک سهولت…………………………………………………………………………………………………………………..

(جدول4-4) توصیف پذیرش تکنولوژی……………………………………………………………………………………………………………..

(جدول4-5) توصیف تاثیر نفوذ ایده­ال…………………………………………………………………………………………………………………

(جدول 4-6) توصیف انگیزه الهام بخش………………………………………………………………………………………………………………

(جدول 4-7) توصیف محرک انگیزه عقلایی………………………………………………………………………………………………………..

(جدول 4-8) توصیف ملاحضات فردی………………………………………………………………………………………………………………

(جدول 4-9) توصیف پاداش ……………………………………………………………………………………………………………………………

(جدول 4-10) توصیف مدیریت بر پایه استثنائات…………………………………………………………………………………………………

(جدول 4-11) توصیف رهبری موارد بی بندو باری………………………………………………………………………………………………

­(جدول 4-12) توصیف رهبری تحول گرا……………………………………………………………………………………………………………

(جدول 4-13 ) توصیف رهبری تعامل گرا …………………………………………………………………………………………………………

(جدول 4-14) ضریب هبستگی رهبری تحول گرا بردرک سودمندی……………………………………………………………………….

(جدول 4-15) آزمون رگرسیون رهبری تحول گرا و درک سودمندی………………………………………………………………………

(جدول 4-16) ضریب هبستگی بین رهبری تحول گرا بر درک سهولت……………………………………………………………………

( جدول 4-17) آزمون رگرسیون رهبری تحول گراودرک سهولت….. …………………………………………………………………….

(جدول 4-18) ضریب هبستگی بین رهبری تعامل گرا بردرک سودمندی………………………………………………………………….

(جدول 4-19) آزمون رگرسیون رهبری تعامل گرا ودرک سودمندی………………………………………………………………………..

(جدول 4-20) ضریب هبستگی بین رهبری تعامل گرا بردرک سهولت ……………………………………………………………………
(جدول 4-21) آزمون رگرسیون رهبری تعامل گراودرک سهولت…………………………………………………………………………….

(جدول4-22) ضریب هبستگی بین درک سهولت و درک سودمندی………………………………………………………………………..

(جدول 4 -23) آزمون رگرسیون درک سهولت ودرک سودمندی…………………………………………………………………………….

(جدول 4-24) ضریب هبستگی بین درک سودمندی و استفاده از تکنولوژی ……………………………………………………………

(جدول 4-25) آزمون رگرسیون درک سودمندی و استفاده از تکنولوژی………………………………………………………………….

(جدول 4-26) ضریب هبستگی بین درک سهولت و استفاده از تکنولوژی ……………………………………………………………….

(جدول 4-27) آزمون رگرسیون درک سهولت و استفاده از تکنولوژی……………………………………………………………………..

 

فهرست نمودارها

(نمودار4-1) هیستوگرام متغیر استفاده از تکنولوژی ……………………………………………………………………………………………..

(نمودار 4-2) هیستوگرام متغیر در ک سودمندی …………………………………………………………………………………………………

(نمودار4-3) هیستوگرام متغیر در ک سهولت………………………………………………………………………………………………………

(نمودار4-4) هیستوگرام متغیر پذیرش تکنولوژی ……………………………………………………………………………………………….

(نمودار4-5) هیستوگرام متغیر تاثیر نفوذ ایده ال…………………………………………………………………………………………………

(نمودار 4-6) هیستوگرام متغیر انگیزه الهام بخش ………………………………………………………………………………………………

(نمودار 4-7) هیستوگرام متغیر محرک انگیزه عقلائی ………………………………………………………………………………………….

(نمودار 4-8) هیستوگرام متغیر ملاحضات فردی………………………………………………………………………………………………….

(نمودار 4-9) هیستوگرام متغیر پاداش ………………………………………………………………………………………………………………

(نمودار 4-10) هیستوگرام متغیر مدیریت بر پایه استثنائات……………………………………………………………………………………

(نمودار 4-11) هیستوگرام متغیر رهبری موارد بی بندو باری………………………………………………………………………………….

1 ـ 8) تعریف متغیرهای تحقیق (به صورت مفهومی و عملیاتی): 9

1-8-1) تعریف مفهومی متغیرهای مستقل و وابسته. 9

1-8-2) تعریف عملیاتی متغیرهای مستقل و وابسته. 10

1 ـ 9) قلمرو تحقیق. 11

1-9-1) قلمرو زمانی تحقیق.. 11

1-9-2) قلمرو موضوعی تحقیق.. 11

1-9-3) قلمرو مكانی تحقیق.. 11

1 ـ 10) ساختار تحقیق. 12

فصل دوم: بررسی مبانی نظری و پیشینه تحقیق

بخش اول: مدیریت دانش

2-1) مقدمه 17

2-1-1) تاریخچه مدیریت دانش… 18

2-1-2) تعاریف و مفاهیم مدیریت دانش… 20

2-1-3) اصول و مبانی مدیریت دانش… 24

2-1-4) مدیریت دانش نقطة مقابل مدیریت اطلاعات… 30

2-1-5) مدیریت دانش بعنوان یك استراتژی تجاری برای سازمانها 32

2-1-6) چرخة دانش… 33

2-1-7) ایجاد دانش… 35

2-1-8) اجرای اصلی و كلیدی مدیریت دانش… 36

2-1-9) الزامات اجرایی مدیریت دانش در سازمانها 38

2-1-10) كارایی مدیریت دانش… 39

2-1-11) اهمیت نیاز به مدیریت دانش برای سازمانهای اجرایی و دولتی.. 40

2-1-12) نیاز به چارچوب مدیریت دانش در بخش دولتی.. 41

2-1-13) عناصر مهم در چارچوب مدیریت دانش در بخش دولتی.. 42

2-1-14) فرایند تكاملی مدیریت دانش در سازمانها 45

بخش دوم: یادگیری سازمانی

2-2) یادگیری سازمانی. 48

2-2-1) مفاهیم و تعاریف یادگیری سازمانی.. 49

2-2-2) یادگیری سازمانی؛ موافقتها و مخالفتها 50

2-2-3) انواع یادگیری سازمانها 52

2-2-4) یادگیری سازمانی: تردیدها و نسبتها 54

2-2-5) یادگیری سازمانی: چالشهای محیطی و انتخاب… 54

2-2-6) ساختار سازمانی منطبق با یادگیری استراتژیك سازمانی.. 55

2-2-7) سازمانهای نوین بر محوریت دانایی و یادگیری.. 56

2-2-8) نقش آفرینان یادگیری سازمانی.. 58

2-2-9) مزایای یادگیری و دانش سازمانی در عصر جهانی شدن. 59

بخش سوم: خلاقیت سازمانی

2-3) خلاقیت سازمانی. 61

2-3-1) فلسفة خلاقیت… 61

2-3-2) مفهوم، جایگاه و تعاریف خلاقیت و نوآوری.. 62

2-3-3) تفاوت خلاقیت و نوآوری.. 63

2-3-4) فرآیند خلاقیت و نوآوری.. 64

بخش چهارم: پیشینه تحقیق

2-4) پیشینه تحقیق. 67

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

3-1) مقدمه 70

3 ـ 2) روش تحقیق. 70

3 ـ 3) جامعة آماری. 71

3 ـ 4) حجم نمونه و روش اندازه گیری. 71

3 ـ 5) ابزار جمع آوری اطلاعات.. 71

3 ـ 6) روائی و پایائی ابزار سنجش… 72

3 ـ 7) روش تجزیه و تحلیل داده ها 72

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

4-1) مقدمه 74

4-2) توصـیف آماری متغیرهای جمعیت شناختی پرسشنامه 75

4-3) توصـیف آماری شاخصهای آماری متغیرهای تحقیق. 78

4-4) آزمون كولموگوروف ـ اسمیرنوف (K – S) برای تعیین نرمال بودن توزیع متغیرهای تحقیق. 80

4-5) تجـزیه و تحلیل استنباطی داده های آماری (آزمون فرضیه های تحقیق) 81

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

5 – 1) مقدمه 86

5 ـ 2) نتیجه گیری. 86

5 ـ 3) پیشنهادهای كاربردی در راستای نتایج تحقیق. 87

5-4) پیشنهاداتی برای محققان آتی………………………………………………………………………………… 89

5-5) محدودیت های تحقیق. 89

منابع و مأخذ. 91

فهرست جداول

عنوان صفحه

جدول (2-1): گاه شمار مدیریت دانش… 20

جدول (2-2): تفاوت بین مدیریت اطلاعات و مدیریت دانش… 31

جدول (3-1): پایایی متغیرهای تحقیق.. 72

جدول (4-1): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونة آماری به سؤال جنسیت… 75

جدول (4-2): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونة آماری به سؤال میزان تحصیلات… 76

جدول (4-3): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونة آماری به سؤال سابقه اجرایی.. 77

جدول (4-4): توصیف آماری متغیر مدیریت دانش… 78

جدول (4-5): توصیف آماری مؤلفه های مربوط به یادگیری سازمانی.. 78

جدول (4-6): توصیف آماری مؤلفه های مربوط به خلاقیت سازمانی.. 79

جدول (4-7): نتایج آزمون كولموگوروف ـ اسمیرنوف برای نرمال بودن متغیرهای تحقیق.. 80

جدول (4-8): آزمون فرضیة اول. 81

جدول (4-9): آزمون فرضیة دوم. 82

جدول (4-10): آزمون فرضیة سوم. 83

فهرست نمودارها

عنوان صفحه

نمودار ( 4-1): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونة آماری به سؤال جنسیت… 75

نمودار (4-2): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونة آماری به سؤال میزان تحصیلات… 76

نمودار (4-3): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونة آماری به سؤال سابقه اجرایی.. 77

1-1- مقدمه

3

1-2- بیان مسئله

4

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق

5

1-4- اهداف تحقیق

6

1-5- چارچوب نظری پژوهش

7

1-6- متغییرهای پژوهش

8

1-7- فرضیه های پژوهش

9

فصل دوم: بر ادبیات تحقیق و پیشینه تحقیق

2-1- نقشه ادبیات پژوهش

11

2-2- کرایه حمل و نقل تعادلی چیست ؟

11

2-3- نظریه دانشمندان

12

2-4- پیشینه پژوهش

14

2-4-1- ده استراتژی مدیریت زمان

14

2-4-2- مقدمه ای درباره مهندسی حمل و نقل

20

2-4-3- برنامه ریزی حمل و نقل عمومی

39

2-4-4- برنامه ریزی ترافیکی و مدلهای مربوط به آن

54

2-4-5- تحلیل هزینه سیستم حمل ونقل

61

2-4-6- مدلسازی­کرایه­حمل­کالا­در­شبکه حمل­و­نقل جاده­های با رویکرد افزایش قیمت سوخت

67

فهرست مطالب

عنوان

صفحه

2-4-7- تاثیر افزایش قیمت سوخت بر تقاضای باری ریلی وسهم آن از حمل ونقل زمینی

68

2-4-8- معضل نوسانات کرایه حمل و نقل

73

2-4-9- سیاست چارچوب قیمت و رفتار مصرف کننده

76

2-4-10- اقتصاد حمل ونقل

83

2-4-11- آثار تورمی افزایش قیمت سوخت وسایل حمل ونقل جاده ای

88

2-4-12- هزینه یابی برمبنای فعالیت زمان گرا(TDABC) رویکرد در بهایابی

91

2-4-13- دستورالعمل اجرای مالیات بر ارزش افزوده در صنعت حمل و نقل

93

2-4-14- بیمه های باربری

95

2-4-15- بررسی مولفه های ترافیکی سیستم های حمل و نقل شهری و عوامل موثر بر آن

100

2-4-16- مدیریت زمان

102

2-4-17- مطالعه روش

105

2-4-18- میزان حمل و نقل انواع محصولات

109

2-4-19- بهسازی های مهندسی ترافیک کم هزینه

109

2-5- چارچوب نظری پژوهش

115

فصل سوم: روش شناسی پژوهش

3-1- پژوهش کمی و استراتژی پژوهش پیمایش

118

3-2- متغییر های پژوهش

118

3-3- سطح تحلیل

119

3-4- مدت مطالعه

119

3-5- چگونگی گردآوری داده ها

119

فهرست مطالب

عنوان

صفحه

3-6- قلمرو تحقیق

119

3-7- افق زمانی

120

3-8- فرضیه ها

120

3-9- روش نمونه گیری

120

3-10- ابزار آماری و آزمون فرضیه ها

121

3-11- روائی

121

3-12- پایائی

121

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

4-1- توصیف متغیرها

124

4-2- بررسی فرضیه های تحقیق وارائه نتایج

124

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

5-1- جمع بندی

150

5-2- تفسیر یافته ها

153

5-3- بحث و نتیجه گیری

154

5-4- پیشنهاد بر اساس یافته ها

157

5-5- توصیه های کاربردی

159

5-6- محدودیت های خارج از اختیار پژوهشگر

159

5-7- محدودیت های در اختیار پژوهشگر

160

5-8- پیشنهادهایی برای پژوهش های بعدی

160

فهرست منابع

161

فهرست اشکال

عنوان

صفحه

شکل 2-1- نقشه ادبیات پژوهش

11

شکل 2-2- ارتباط بخش های مختلف حمل ونقل با یکدیگر

30

شکل 2-3- تقسیم بندی راه های بین شهری

33

شکل2-4- محیط و محدوده سیستم

101

شکل 4-1 مقدار تخمین زده شده هریک از ضرایب مسیر

139

شکل 4-2 مقدار آماره t برای هریک از ضرایب

140

ی نوشته‌ها

1-8 قلمرو تحقیق (زمانی، مکانی، موضوعی) 9

1-8-1 قلمرو زمانی. 9

1-8-2 قلمرو مکانی. 9

1-8-3 قلمرو موضوعی. 9

1-9 جمع بندی.. 10

فصل دوم: ادبیات تحقیق

بخش اول: عملکرد آموزشی

2-1 عملکرد آموزشی.. 13

2-1-1 مقدمه. 13

2-1-2 مفهوم عملکرد 13

2-1-3 مدیریت عملکرد 14

2-1-4 ارزیابی عملکرد 16

2-1-5 اهمیت و ضرورت بررسی عملکرد 17

2-1-6 فرآیند مدیریت عملكرد 17

2-1-7 تعریف آموزش.. 19

2-1-8 آموزش و پرورش.. 19

2-1-9 ارزیابی عملکرد آموزشی. 20

2-1-10 ارزشیابی پیشرفت تحصیلی. 21

2-1-11 رویكردها و الگوهای ارزشیابی آموزشی. 22

2-1-11-1 رویكرد مبتنی بر هدف.. 22

2-1-11-2 رویكرد مبتنی بر مدیریت.. 22

2-1-11-3 رویكرد مبتنی بر مصرف كننده 23

2-1-11-4 رویكرد مبتنی بر نظر متخصصان. 23

2-1-11-5 رویكرد مبتنی بر اختلاف نظر متخصصان. 23

2-1-11-6 رویكرد طبیعت گرایانه مبتنی بر مشاركت كنندگان. 23

بخش دوم: منابع مالی

2-2 منابع مالی.. 25

2-2-1 مقدمه. 25

2-2-2 تعاریف منابع مالی. 25

2-2-3 انواع منابع مالی. 26

2-2-3-1 دولتی. 26

2-2-3-2 فعالیت های شبه تجاری. 27

2-2-3-3 امانی. 27

2-2-4 منابع مالی آموزش و پرورش.. 27

2-2-4-1 كفایت منابع مالی. 28

2-2-4-2 كارایی منابع مالی. 31

2-2-4-3 توزیع منابع مالی. 32

2-2-4-4 اعتبارات دولتی(سرانه) 32

2-2-4-5 کمک های بخش مردمی. 33

2-2-4-6 کمک های بخش دولتی. 33

2-2-5 روش های تأمین منابع مالی آموزش و پرورش.. 34

2-2-6 نقش دولت در تأمین منابع مالی آموزش و پرورش.. 34

بخش سوم: پیشینه تحقیق

2-3 پیشینه تحقیق.. 37

2-3-1 تحقیقات داخلی. 37

2-3-2 تحقیقات خارجی. 38

فصل سوم: روش اجرای تحقیق

بخش اول: کلیات روش تحقیق

3-1 کلیات روش تحقیق.. 42

3-1-1 مقدمه. 42

3-1-2 جامعه، نمونه و روش نمونه گیری. 42

3-1-3 جمع آوری و طبقه بندی داده ها 43

3-1-3-1 منابع کتابخانه ای. 43

3-1-3-2 نرم افزار آماری و اقتصاد سنجی. 43

3-1-4 معرفی الگوی رگرسیون چند متغیره برای آزمون فرضیات تحقیق. 44

3-1-4-1 مدل استفاده شده برای فرضیه اصلی. 44

3-1-4-2 مدل استفاده شده برای فرضیه فرعی اول. 44

3-1-4-3 مدل استفاده شده برای فرضیه فرعی دوم 44

3-1-4-4 مدل استفاده شده برای فرضیه فرعی سوم 44

3-1-4-5 مدل استفاده شده برای فرضیه فرعی چهارم 45

3-1-4-6 مدل استفاده شده برای فرضیه فرعی پنجم 45

3-1-4-7 مدل استفاده شده برای فرضیه فرعی ششم 45

3-1-5 آزمون فرضیه ها 45

3-1-5-1 مسائل مورد توجه در تخمین مدل. 46

3-1-5-2 نرمال بودن. 46

3-1-5-3 ناهمسانی واریانس.. 47

3-1-5-4 خود همبستگی. 48

3-1-5-5 هم خطی. 49

3-1-5-6 مانایی متغیرها 49

بخش دوم: مدل داده های تلفیقی و روشهای تخمینی

3-2-1 مقدمه. 52

3-2-2 انواع مدل داده های تلفیقی. 52

3-2-3 مدل داده های تلفیقی ایستا 53

3-2-3-1 مدل ضرایب ثابت (CCM) 53

3-2-3-2 مدل اثرات ثابت (FEM) 53

3-2-3-3 مدل اثرات تصادفی(REM) 53

3-2-4 مدل داده های تلفیقی پویا 54

3-2-5 تکنیک های تخمین سیستم معاملات. 54

3-2-5-1 روش حداقل مربعات معمولی(ols) 54

3-2-5-2 روش حداقل مربعات تعمیم یافته (GLS) 55

3-2-5-3 روش گشتاور تعمیم یافته (GMM) 55

3-2-6 آزمون های مربوط به انتخاب مدل تخمین در داده ای تلفیقی ایستا 56

3-2-6-1 آزمون CHOW… 56

3-2-6-2 آزمون هاسمن. 57

3-2-7 خلاصه و نتیجه گیری. 57

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها و یافته های تحقیق

4-1 مقدمه. 59

4-2 آماره توصیفی داده های تحقیق.. 59

4-3 نتایج آزمون های اولیه و تخمین ها 61

4-3-1 فرضیه فرعی اول. 61

4-3-1-1 آزمون چاو فرضیه فرعی اول. 62

4-3-1-2 آزمون هاسمن فرضیه فرعی اول. 62

4-3-1-3 آزمون فرضیه فرعی اول بر حسب مدل های تعیین شده 63

4-3-2 فرضیه فرعی دوم 64

4-3-2-1 آزمون چاو ( CHOW ) فرضیه فرعی دوم 65

4-3-2-2 آزمون هاسمن فرضیه فرعی دوم 65

4-3-2-3 آزمون فرضیه فرعی دوم بر حسب مدل های تعیین شده 66

4-3-3 فرضیه فرعی سوم 67

4-3-3-1 آزمون چاو فرضیه فرعی سوم 67

4-3-3-2 آزمون هاسمن فرضیه فرعی سوم 68

4-3-3-3 آزمون فرضیه فرعی سوم بر حسب مدل های تعیین شده 69

4-3-4 فرضیه فرعی چهارم 70

4-3-4-1 آزمون چاو (CHOW ) فرضیه فرعی چهارم 71

4-3-4-2 آزمون هاسمن فرضیه فرعی چهارم 71

4-3-4-3 آزمون فرضیه فرعی چهارم بر حسب مدلهای تعیین شده 72

4-3-5 فرضیه فرعی پنجم 73

4-3-5-1 آزمون چاو ( CHOW ) فرضیه فرعی پنجم 73

4-3-5-2 آزمون هاسمن فرضیه فرعی پنجم 74

4-3-5-3 آزمون فرضیه فرعی پنجم برحسب مدل های تعیین شده 75

4-3-6 فرضیه فرعی ششم 76

4-3-6-1 آزمون چاو (CHOW ) فرضیه فرعی ششم 76

4-3-6-2 آزمون هاسمن فرضیه فرعی ششم 77

4-3-6-3 آزمون فرضیه فرعی ششم بر حسب مدل های تعیین شده 77

4-4 آزمون مانایی.. 78

4-5 خلاصه و نتیجه گیری.. 80

فصل پنجم: بحث، نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1 مقدمه. 82

5-2 نتایج امار توصیفی.. 82

5-3 نتایج امار استنباطی.. 83

5-3-1 فرضیه فرعی اول. 85

5-3-2 فرضیه فرعی دوم 85

5-3-3 فرضیه فرعی سوم 85

5-3-4 فرضیه فرعی چهارم 86

5-3-5 فرضیه فرعی پنجم 86

5-3-6 فرضیه فرعی ششم 87

5-4 محدودیت های پژوهش… 87

5-5 پیشنهادات برای محققان آتی.. 88

منابع و مأخذ 89

پیوست.. 94

فهرست جداول

عنوان صفحه

جدول 4-1 معرفی و تفکیک نمادهای استفاده شده برای متغیر های مدل. 60

جدول 4-2 اماره های تو صیفی متغیر های تحقیق. 60

جدول 4-3 خروجی آزمون چاو فرضیه فرعی اول. 62

جدول 4-4 خروجی آزمون هاسمن فرضیه فرعی اول. 63

جدول 4-5 تخمین مدل خطی فرضیه فرعی اول. 64

جدول 4-6 آزمون دوربین واتسون. 64

جدول 4-7 خروجی آزمون چاو فرضیه فرعی دوم 65

جدول 4-8 خروجی آزمون هاسمن فرضیه فرعی دوم 66

جدول 4-9 تخمین مدل خطی فرضیه فرعی دوم 66

جدول 4-10 خروجی آزمون دوربین واتسون. 67

جدول 4-11 خروجی آزمون چاو فرضیه فرعی سوم 68

جدول 4-12 خروجی آزمون هاسمن فرضیه فرعی سوم 69

جدول 4-13 تخمین مدل خطی فرضیه فرعی سوم 70

جدول 4-14 آزمون دوربین واتسون فرضیه فرعی سوم 70

جدول 4-15 خروجی آزمون چاو فرضیه فرعی چهارم 71

جدول 4-16 نتیجه آزمون هاسمن فرضیه فرعی چهارم 72

جدول 4-17 تخمین مدل خطی فرضیه فرعی چهارم 72

جدول 4-18 آزمون دوربین واتسون. 73

جدول 4-19 آزمون چاو فرضیه فرعی پنجم 74

جدول 4-20 آزمون هاسمن فرضیه فرعی پنجم 74

جدول 4-21 تخمین مدل خطی فرضیه فرعی پنجم 75

جدول 4-22 آزمون دوربین واتسون فرضیه فرعی پنجم 75

جدول 4-23 خروجی آزمون چاو فرضیه فرعی ششم 76

جدول 4-24 آزمون هاسمن فرضیه فرعی ششم 77

جدول 4-25 تخمین مدل خطی فرضیه فرعی ششم 78

جدول 4-26 آزمون دوربین واتسون فرضیه فرعی ششم 78

جدول 4-27 آزمون مانایی. 79

فهرست اشکال

عنوان صفحه

شکل 1-1 مدل مفهومی تحقیق. 7

شکل 2-1 سیستم مدیریت عملکرد 16

شکل 2-1 الگوی مفهومی تامین و تخصیص منابع مالی. 28

19

2-1-4- مفهوم درگیری شغلی و انواع آن:………………………………………………. 20

2-1-5- اهمیت درگیری شغلی:…………………………………………………………. 22

2-1-6- عوامل موثر بر درگیری شغلی:…………………………………………………. 23

2-1-7- رضایت شغلی:…………………………………………………………………… 25

2-1-8- اهمیت رضایت شغلی:………………………………………………………….. 26

2-1-9- ابعاد رضایت شغلی:…………………………………………………………….. 27

2-1-10- رابطه انگیزش با رضایت شغلی:…………………. 28

2-1-11- نظریه های مختلف در بحث رضایت شغلی: 29

2-1-11-1-……………………………………………………………….. نظریه كورمن……….. 29

2-1-11-2- نظریه بروفی :……………………………………………………….. 30

2-1-11-3- نظریه پارسون :……………………………………………………. 31

2-1-11-4-……………………………………………………………….. نظریه تفاوت:……….. 31

2-1-11-5- نظریه انگیزشی – بهداشتی هرزبرگ:….. 32

2-1-11-6-………………………………………………………………. نظریه برابری:……….. 33

2-1-12- تعهد سازمانی:…………………………………………………………… 33

2-1-13-……………………………………………………………… اهمیت تعهد سازمانی:……….. 37

2-1-14-………………………………………………………………… انواع تعهد سازمانی:……….. 38

2-1-15- ابعاد تعهد سازمانی:………………………………………………. 40

2-1-16- مدل های تعهد سازمانی:…………………………………… 45

2-2- بخش دوم- رفتار شهروندی سازمانی:……………………………………………….. 48

2-2-1- تعاریف و مفاهیم:……………………………………………………………….. 48

2-2-2- رفتار شهروند سازمانی:………………………………………………………….. 50

2-2-3- اهمیت رفتار شهروندی سازمانی:………………………………………………. 53

2-2-4- تاریخچه رفتار شهروند سازمانی و موضوعات مرتبط با آن:…………………. 57

2-2-5- مدل های رفتار شهروندی سازمانی:……………………………………………. 60

2-2-5-1- مدل رفتارهای شهروندی گراهام:……………………………………… 60

2-2-5-2- مدل رفتارهای شهروندی پادساکف:…………………………………… 63

2-2-5-3- رضایت شغلی، اعتماد و رفتار شهروندی سازمانی:…………………… 65

2-2-5-4- كیفیت خدمات و رفتار شهروند سازمانی:…………………………….. 68

2-2-5-5- فرهنگ و رفتار شهروندی سازمانی:…………………………………… 70

2-2-5-6- رفتار شهروندی مدیریت:………………………………………………. 74

2-2-5-7- عوامل تأثیر گذار و پیامدها:…………………………………………… 75

2-3- بخش سوم- تسهیم دانش:……………………………………………………………. 77

2-3-1– تعاریف و مفاهیم:……………………………………………………………….. 77

2-3-2- تسهیم دانش:……………………………………………………………. 79

2-3-3- انتقال و تسهیم دانش:………………………………………………….. 81

2-3-4- تسهیم دانش در سازمان های دولتی:………………………………….. 82

2-3-5- پیش بینی كننده های تسهیم دانش در سازمان:……………………….. 83

2-3-6- جنبه های مؤثّر بر موفقیت در تسهیم دانش:…………………………. 87

2-3-7- قابلیتها و توانمندسازهای تسهیم دانش در سازمان:…………………… 88

2-4- بخش چهارم- پیشینه تحقیق:………………………………………………………… 90

2-4-1- تحقیقات داخلی:………………………………………………………………… 90

2-4-2- تحقیقات خارجی:……………………………………………………………….. 97

2-5- بخش پنجم- آشنایی با حوزه معاونت توسعه مدیریت و برنامه ریزی منابع انسانی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی، درمانی تهران 100

2-5-1- برنامه استراتژیک معاونت توسعه:…………………………………………… 101

2-5-2- چشم انداز:…………………………………………………………………….. 102

2-5-3- ماموریت ها:…………………………………………………………………… 102

2-5-4- استراتژی های معاونت توسعه مدیریت و برنامه ریزی منابع:…………….. 102

2-5-5- منشور اخلاقی………………………………………….…………..:103

2-5-6- دانشکده ها :…………………………………………………………………… 103

2-5-7- مراکز آموزشی و درمانی : بیمارستانها و مراکز آموزشی و درمانی…………. 104

فصل سوم: روش تحقیق

مقدمه…………………………………………………………………………………. 106

3-1- روش تحقیق…………………………………………………………………………. 107

3-2- جامعه آماری و حجم نمونه:………………………………………………………… 107

3-3- روش گرد آوری اطلاعات:…………………………………………………………. 108

3-3-1- روایی و پایایی پرسشنامه:…………………………………………………….. 109

3-3-2- مقیاس اندازه گیری:…………………………………………………………… 112

3-4- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات:………………………………………………….. 113

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه…………………………………………………………………………………. 118

4-1- آمار توصیفی………………………………………………………………………………. 118

4-1-1- جنسیت………………………………………………………………………… 118

4-1-2- سن…………………………………………………………………………….. 119

4-1-3- نوع شغل………………………………………………………………………. 120

4-1-4- تحصیلات…………………………………………………………………….. 121

4-1-5- سابقه خدمت………………………………………………………………….. 122

4-1-6- تأهل…………………………………………………………………………… 124

4-2- تحلیل استنباطی ……………. 125

4-2-1- ارزیابی روابط خطی بین متغیرهای تحقیق………………………………….. 126

4-2-2- برازش مدل تحقیق……………………………………………………………. 127

4-2-3- شاخص‏های نیکویی برازش مدل……………………………………………. 129

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه…………………………………………………………………………………. 133

5-1- نتیجه گیری………. 133

5-2- پیشنهادات تحقیق……………………………………………………………………. 135

5-2-1- پیشنهادها بر اساس نتایج یافته های تحقیق…………………………………. 135

5-2-2- پیشنهادها برای محققین بعدی……………………………………………….. 136

5-3- محدودیت های تحقیق……………………………………………………………… 137

منابع و مآخذ 138

منابع فارسی…………………………………………………………………………………….. 139

منابع انگلیسی………………………………………………………………………………….. 142

پیوست ها و ضمائم 145

فهرست جدول ها

عنوان صفحه

جدول 2-1): مقایسه مشوق های تسهیم دانش در بخش خصوصی و دولتی……………… 83

جدول 3-1): آلفای کرونباخ پرسشنامه………………………………………………………. 112

جدول 3-2): طیف پرسشنامه………………………………………………………………… 112

جدول 4-1: توزیع جنسیت………………………………………………………………….. 118

جدول 4-2: توزیع سن 119

جدول 4-3: توزیع نوع شغل………………………………………………………………… 120

جدول 4-4: توزیع تحصیلات………………………………………………………………. 121

جدول 4-5: توزیع سابقه خدمت……………………………………………………………. 123

جدول 4-6: توزیع تأهل 124

جدول 4-7: آماره های مربوط به آزمون کولموگروف اسمیرنف…………………………. 125

جدول 4-8: ضرایب همبستگی بیین متغیرهای تحقیق…………………………………….. 126

جدول 4-9 : نمادهای بکارگرفته شده متغیرهای تحقیق…………………………………… 127

جدول 4-10 : نتایج شاخص‏های برازشی مدل…………………………………………….. 130

فهرست شکل ها

عنوان صفحه

شکل 2-1): مبانی اساسی دیدگاه نگرشی……………………………………………………. 43

شکل 2-2): مبانی اساسی دیدگاه رفتاری……………………………………………………. 44

شكل 2-3): ابعاد رفتار شهروندی سازمانی (OCBs)………………………………………. 62

شكل 2-4): تأثیر فرهنگ بر OCB…………………………………………………………. 73

شکل 2-5): فرآیندهای اصلی مدیریت دانش………………………………………………. 80

شكل 2-6): حوزه های تأثیرگذار بر تسهیم دانش…………………………………………. 88

فهرست نمودارها

عنوان صفحه

نمودار 4-1: توزیع جنسیت…………………………………………………………………. 119

نمودار 4-2: توزیع سن 120

نمودار 4-3: توزیع نوع شغل………………………………………………………………… 121

نمودار 4-4: توزیع تحصیلات………………………………………………………………. 122