کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

مرداد 1404
شن یک دو سه چهار پنج جم
 << <   > >>
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31


جستجو



آخرین مطالب


 



1-12- تعریف واژه ها و اصطلاحات تحقیق 10

فصل دوم ـ مبانی نظری و پیشینه تحقیق 14

2-1- کلیات بودجه 14

مقدمه 14

2-1-1- تعاریف قانونی بودجه 16

2-1-2- مأموریت های بودجه ای 17

2-1-3- سیر تکوین نقش و مفهوم بودجه 25

2-2- بودجه ریزی عملیاتی 27

مقدمه 27

2-2-1- خاستگاه بودجه ریزی عملیاتی 29

2-2-2- تعریف بودجه ریزی عملیاتی 30

2-2-3- درک نادرست در مورد بودجه ریزی عملیاتی 32

2-2-4- روش كار بودجه عملیاتی 34

2-2-5- اهداف بودجه ریزی عملیاتی 37

2-2-6- مزایای بودجه ریزی عملیاتی 38

2-2-7- تفاوت بین بودجه برنامه ای و بودجه عملیاتی 40

2-3- روش های اجرای بودجه ریزی عملیاتی 42

2-3-1- تنظیم بودجه ریزی عملیاتی طبق حسابداری قیمت تمام شده 42

2-3-2- تنظیم بودجه ریزی عملیاتی طبق روش اندازه گیری کار یا کارسنجی 43

2-3-3- روش هزینه یابی بر مبنای فعالیت (ABC) 43

2-4- هزینه یابی محصول در نظام بودجه ریزی عملیاتی 44

2-4-1- ویژگی های یک سیستم هزینه یابی 45

2-4-2- گام های اصلی یک سیستم هزینه یابی عملیاتی 45

2-5- هزینه یابی بر مبنای فعالیت 47

2-6- مراحل اجمالی یک پروژه ABC 49

2-7- پیشنهادهایی برای اجرای ABC 50

2-8- مدیریت عملكرد 51

2-8-1- استقرار یك نظام مدیریت عملكرد 52

2-9- تببین عوامل مؤثر بر اجرای موفق بودجه ریزی عملیاتی با استفاده از مدل “شه” 57

2-9-1- توانایی برای اجرای بودجه ریزی عملیاتی 57

2-9-2- اختیار برای اجرای بودجه ریزی عملیاتی 60

2-9-3- پذیرش برای اجرای بودجه ریزی عملیاتی 61

2-10- فلسفه و اهمیت بودجه ریزی عملیاتی در ایران 63

2-11- مستندات قانونی بودجه ریزی عملیاتی در ایران 65

2-12- پیشینه تحقیق 68

2-13- توصیف جامعه آماری 73

فصل سوم ـ روش شناسی تحقیق 76

مقدمه 76

3-1- روش تحقیق 77

3-2- متغیرهای تحقیق 80

3-3- ابزار جمع آوری اطلاعات 80

3-4- ویژگی های فنی ابزار اندازه گیری 82

3-4-1- روایی (اعتبار) ابزار اندازه گیری 82

3-4-2- تعیین پایایی (قابلیت اعتماد) پرسشنامه 83

3-5- جامعه آماری و تعیین حجم نمونه آماری 84

3-5-1- جامعه آماری 84

3-5-2- نمونه آماری 84

3-6- روش های مورد نظر برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه ها 84

3-6-1- آزمون کولموگوروف ـ اسمیرنوف (Kolmogorov – Smirnov Z) 85

3-6-2- آزمون دوجمله ای (Binomial Test) 85

3-6-3- آزمون t (One Sample T-Test) 85

3-6-4- تجزیه و تحلیل واریانس فریدمن 86

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل پژوهش 87

مقدمه: 87

فصل پنجم- نتیجه گیری و پیشنهادها 119

مقدمه 119

5-1- نتایج آزمون عوامل 119

5-2- رتبه بندی عوامل 120

5-3- نتیجه گیری و پیشنهادها 121

5-4- پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی 125

فهرست منابع فارسی 127

فهرست منابع لاتین 129

فهرست جدول ها

عنوان صفحه

پایان نامه

جدول 3-1 شماره سوالات و متغیر متناظر با آنها در پرسشنامه …………………………………………………………………… 80
جدول 3-2 گزینه های سوالات پرسشنامه و امتیازات متناظر با آنها …………………………………………………………………. 81
جدول 4-1 توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب جنسیت …………………………………………………………………………. 88
جدول 4-2- توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب میزان تحصیلات …………………………………………………………… 89
جدول 4-3- توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب سابقه کار ……………………………………………………………………. 90
جدول 4-4- توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب وضعیت استخدامی ……………………………………………………….. 91
جدول 4-5- توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب سن …………………………………………………………………………….. 92
جدول 4-6- نتایج توزیع فراوانی شاخصهای مربوط به ارتباط پذیرش مدیریتی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری ……………………………………………………………………………………………………. 93
جدول 4-7- نتایج توزیع فراوانی شاخصهای مربوط به ارتباط پذیرش سیاسی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری ……………………………………………………………………………………………………………….. 95
جدول 4-8- نتایج توزیع فراوانی شاخصهای مربوط به ارتباط پذیرش انگیزشی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری ………………………………………………………………………………………………….. 96
جدول 4-9- نتایج توزیع فراوانی شاخصهای مربوط به ارتباط اختیار قانونی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری ……………………………………………………………………………………………………………………. 97
جدول 4-10- نتایج توزیع فراوانی شاخصهای مربوط به ارتباط اختیار رویه ای و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری ……………………………………………………………………………………………………………….. 99
جدول 4-11- نتایج توزیع فراوانی شاخصهای مربوط به ارتباط اختیار سازمانی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری ………………………………………………………………………………………………………………. 100
جدول 4-12- نتایج توزیع فراوانی شاخصهای مربوط به ارتباط توانایی فنی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری ……………………………………………….. …………………………………………………………….. 102
جدول 4-13- نتایج توزیع فراوانی شاخصهای مربوط به ارتباط توانایی ارزیابی عملکرد و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری …………………………………………………………………………………… 103
جدول 4-14- نتایج توزیع فراوانی شاخصهای مربوط به ارتباط توانایی انسانی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری ……………………………………………………………………………………………………. 104
جدول شماره 4-15- نتایج آزمون کولموگروف–اسمیرنف جهت بررسی نرمال بودن ………………………………………. 105
جدول شماره 4-16- نتایج آزمون کولموگروف–اسمیرنف جهت بررسی نرمال بودن متغیرهای سه گانه تحقیق ……. 106
جدول شماره 4-17- نتایج آزمون دوجمله ای درخصوص ارتباط بین پذیرش مدیریتی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری …………………………………………………………………………………………………… 107
جدول شماره 4-18- نتایج آزمون دوجمله ای درخصوص ارتباط بین پذیرش سیاسی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری ……………………………………………………………………………………………………. 108
جدول شماره 4-19- نتایج آزمون دوجمله ای درخصوص ارتباط بین پذیرش انگیزشی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری …………………………………………………………………………………………………… 109
جدول شماره 4-20- نتایج آزمون دوجمله ای درخصوص ارتباط بین اختیار قانونی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری…………………………………………………………………………………………………….. 109
جدول شماره 4-21- نتایج آزمون دوجمله ای درخصوص ارتباط بین اختیار رویه ای و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری ……………………………………………………………………………………………………. 110
جدول شماره 4-22- نتایج آزمون دوجمله ای درخصوص ارتباط بین اختیار سازمانی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری…………………………………………………………………………………………………….. 111
جدول شماره 4-23- نتایج آزمون دوجمله ای درخصوص ارتباط بین توانایی فنی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری…………………………………………………………………………………………………….. 111
جدول شماره 4-24- نتایج آزمون دوجمله ای درخصوص ارتباط بین توانایی ارزیابی عملكرد و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری …………………………………………………………………………………… 112
جدول شماره 4-25- نتایج آزمون دوجمله ای درخصوص ارتباط بین توانایی انسانی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری…………………………………………………………………………………………………….. 113
جدول شماره 4-26- نتایج آزمون تی تک نمونه ای درخصوص ارتباط بین پذیرش و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری…………………………………………………………………………………………………….. 113
جدول شماره 4-27- نتایج آزمون تی تک نمونه ای درخصوص ارتباط بین اختیار و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری …………………………………………………………………………………………………… 114
جدول شماره 4-28- نتایج آزمون تی تک نمونه ای درخصوص ارتباط بین توانایی و امكان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری ……………………………………………………………………………………………………. 115
جدول شماره 4-29- نتایج آزمون فریدمن جهت رتبهبندی متغیرهای فرعی مورد مطالعه…………………………………….. 116
جدول شماره 4-30- نتایج آزمون فریدمن جهت رتبهبندی متغیرهای اصلی مورد مطالعه …………………………………… 117
جدول 5-1 رتبهبندی عوامل فرعی موثر در اجرای بودجهریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری از لحاظ بازدارندگی …………………………………………………………………………………………………………………………………………… 120
جدول 5-2- رتبهبندی عوامل اصلی موثر در اجرای بودجهریزی عملیاتی در پژوهشکده مطالعات فناوری از لحاظ بازدارندگی …………………………………………………………………………………………………………………………………………… 121

 

فهرست نمودارها

عنوان صفحه

 

نمودار 4-1- توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب جنسیت …………………………………………………………………88

نمودار 4-2- توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب میزان تحصیلات………………………………………………………..89

نمودار 4-3- توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب سنواتخدمت…………………………………………………………. 90

نمودار 4-4- توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب وضعیت استخدامی ……………………………………………………. 91

نمودار 4-5- توزیع فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب سن ………………………………………………………………………..92

نمودار 4- 6- میانگین رتبه متغیرهای فرعی مورد مطالعه………………………………………………………………………..117

نمودار 4-7- میانگین رتبه متغیرهای اصلی مورد مطالعه ………………………………………………………………………… 118

 

 

 

 

فهرست شکل ها

عنوان صفحه

شکل 1-1 مدل جامع بودجه ریزی عملیاتی- مدل 3 عاملیshah………………………………………………………………… 8

شکل 2-1 گام های اصلی یک سیستم هزینه یابی عملیاتی ……………………………………………………………………………… 46

شکل 2-2 بودجه عملیاتی دستگاه …………………………………………………………………………………………………………… 48

 

 

 

 

 

 

 

 

فصل اول ـ كلیاتتحقیق

مقدمه:

نظام بودجه ریزی یكی از خرده نظام های موجود در یك نظام اقتصادی، سیاسی و اجتماعی می باشد كه وظیفه انتقال خون حیات بخش درآمدهای دولت به اجزای مختلف جامعه و اقتصاد را به عهده دارد. به همین دلیل هرگونه اختلال، گرفتگی و بیماری در این شریان كل پیكره كشور را با بحران مواجه می كند. نظام های سنتی بودجه ریزی تنها به دنبال كنترل این است كه مبالغ بودجه “كجا” و “چگونه” هزینه می شود و در پی این نبوده است كه این هزینه ها برای “چه اهدافی” انجام می شود. ساختار سنتی بودجه “كنترل” را تنها كنترل مقدار مصرف بودجه و فرایند هزینه آن قلمداد می كند. این ساختار هیچ گونه شفافیتی در مورد رابطه میان “منابع” مصرف شده و “نتایج” بدست آمده از برنامه ها و سازمان ها بدست نمی دهد و نیز اثربخشی برنامه ها را در ابهام فرو می برد.(حسن آبادی، نجارصراف، 1388)

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[سه شنبه 1399-10-16] [ 10:52:00 ب.ظ ]




2 – 1-3-كالبد شهر………………………………………………………………………29

2-2-تبیین نظریه های مربوط به ساخت اکولوژیک……………………………………29

2-2-1- فرم شهر با دوایر متحدالمركز…………………………………………………….30

2-2-2-فرم قطاعی…………………………………………………………………….31

2-2-3- فرم ستاره ای (شعاعی ) …………………………………………………….33

2-2-4- فرم چند هسته ای…………………………………………………………….35

2-2-5- فرم اقماری………………………………………………………………………36

2-2-6-فرم خطی (کریدوری) …………………………………………………………37

2-2-7- فرم شطرنجی (گسترده ) ……………………………………………………..38

2-2-8- فرم شبكه محوری باروكی…………………………………………………………39

2-2-9- فرم مشبك ( توری شكل ) ……………………………………………………..40

2-2-10- فرم متمركز( درون گرا) ………………………………………………………….41

2-3-پارادایم های جدید توسعه شهری ……………………………………………….41

2-3-1-راهبرد پراكنش شهری ……………………………………………………………42

2-3-2- تجربیات پراكنش شهری در كشور­های مختلف……………………………….47

2-3-2-1- امریكا…………………………………………………………………………….47

2-3-2-2- چین…………………………………………………………………………….47

2-3-2-3-کشورهای جهان سوم ………………………………………………………..48

2-3-2-4- ایران………………………………………………………………………………49

2-4- راهبرد شهر فشرده………………………………………………………………..49

2-4-1- اهداف راهبردهای شهر فشرده ……………………………………………..49

2-4-2- سیاست­های اجرایی راهبرد شهر فشرده……………………………………..51

2-4-3- تجربه ی کشور های جهان در زمینه توسعه فشرده…………………………52

2-4-3-1-اسپانیا…………………………………………………………………………..52

2-4-3-2-سوئیس…………………………………………………………………………53

2-5- روشهای تعیین میزان فشردگی وپراکندگی شهری …………………………….53

2-6-کیفیت زندگی…………………………………………………………………………56

2-7- کیفیت زندگی شهری………………………………………………………………57

2-8- شاخص های کیفیت زندگی شهری………………………………………………59

2-9- اصول ارزیابی کیفیت زندگی شهری…………………………………………….62

2-10- مدل مفهومی کیفیت زندگی……………………………………………………65

2-11- نظریه ها و مکاتب تاثیرگذار برکیفیت زندگی …………………………………….71

2-12- تجربیات کشور های جهان در زمینه کیفیت زندگی……………………………73

2-13- شهر پایدار و شهر پرتراکم…………………………………………………………76

2-14- شهر فشرده و كیفیت زندگی …………………………………………………….77

2-15- كیفیت زندگی و توسعه پایدار……………………………………………………..78

خلاصه مباحث فصل دوم………………………………………………………………..82

فصل سوم………………………………………………………………………………..84

مقدمه ……………………………………………………………………………………..85

3-1- جایگاه شهر ساری در سلسله مراتب شهری استان مازندران ………………..85

3-2- موقعیت سیاسی ،جغرافیایی وریاضی شهر ساری …………………………..87

3-3- وجه تسمیه شهر ساری………………………………………………………….88

3-4- موقعیت طبیعی شهر ساری ……………………………………………………..89

3-4-1- وضعیت آب و هوای شهرساری …………………………………………..89

3-4-2- درجه حرارت درشهر ساری …………………………………………………..90

3-4-3- وضعیت بارندگی درشهر ساری………………………………………………..90

3-4-4- رطوبت هوای شهر ………………………………………………………………91

3-4-5- سیستم حرکت آبهای سطحی (باران)و موقعیت مسیل ها در شهر………..92

3-4-6- نحوه دفع آبهای سطحی( آب باران)در شهر و معایب آن…………………….92

3-4-7- ساختمان زمین شناسی……………………………………………………….93

3-4-8- جنس خاک………………………………………………………………………..93

3-4-9- آبهای زیر زمینی…………………………………………………………….93

3-5- شناخت ویژگی های جمعیتی /اجتماعی /اقتصادی……………………………94

3-5-1- ساختار جمعیتی محدوده مطالعاتی……………………………………….94

3-5-1-1- بعد خانوار……………………………………………………………………95

3-5-1-2- نسبت جنسی …………………………………………………………….97

3-5-1-3-گروه سنی …………………………………………………………………..98

3-5-1-4- میزان تولد و وفات در شهر ساری ……………………………………100

3-5-1-5- میزان سواد………………………………………………………………101

3-5-1-6- تراکم واحدمسکونی وتراکم خانواردرواحد مسکونی…………………102

3-5-1-7- بررسی روند مهاجرت شهر ساری…………………………………….103

3-5-1-8- چگونگی پراكنش جمعیت در محدودة مطالعاتی……………………..105

3-6- ویژگی های وضعیت اقتصادی ساكنان در محدوده مطالعاتی ………………106

3-6-1- جمعیت فعال و غیر فعال ساری……………………………………………106

3-7- ویژگی کالبدی شهرساری……………………………………………………107

3-8- تقسیمات منطقه ای و ناحیه ای شهر ساری……………………………….110

خلاصه مباحث فصل سوم ……………………………………………………….114

فصل چهارم…………………………………………………………………………..115

مقدمه………………………………………………………………………………..116

4-1- روش تعیین فرم کالبدی ……………………………………………………..117

4-1-1- شاخص تراکم خالص مسکونی……………………………………………..119

4-1-2- تراکم خالص جمعیتی (تراکم خالص شهری ) ……………………120

4-1-3-تراکم ناخالص جمعیتی( ناخالص شهری) ……………………………….120

4-1-4-اختلاط کاربری ……………………………………………………………..121

4-1-5- تعداد خانوار………………………………………………………………..121

4-1-6- بعد خانوار ………………………………………………………………….122

4-2- شناسایی مشخصات فردی نمونه آماری…………………………………….122

4-2-1- جنسیت ……………………………………………………………………123

4-2-2- سن سرپرست…………………………………………………………….123

4-2-3-تعداد افرادخانوار……………………………………………………………..124

4-2-4-میزان تحصیلات…………………………………………………………..125

4-2-5-سابقه سکونت……………………………………………………………..126

4-2-6-شغل سرپرست…………………………………………………………..127

4-2-7-عمر منزل مسکونی……………………………………………………….128

4-2-8-نوع منزل ……………………………………………………………………128

4-2-9-درآمد خانوار ……………………………………………………………….129

4-2-10-تعداد مالکیت اتومبیل…………………………………………………….131

4-2-11-مساحت منزل مسکونی………………………………………………..132

4-2-12-نوع تصرف ملک…………………………………………………………….133

4-2-13-ساعات امنیت اجتماعی………………………………………………..134

4-2-14-عوامل موثر در انتخاب محل سکونت ………………………………….135

4-2-15-درخواست ساکنین محله……………………………………………136

4-3- ابعاد و شاخص های پیشنهادی کیفیت زندگی شهر ساری با تاکید برفرم فشرده و پراکنده…….137

4-3-1- آمار های توصیفی و استنباطی مولفه هاومعرف های کیفیت زندگی کل شهر ساری براساس فرم فشرده و پراکنده وتشریحات مربوط به آن ………………………………….137

4-3-1- 1-کیفیت کالبدی……………………………………………………………137

4-3-1-1-2- روشنایی معابر …………………………………………………..138

4-3-1-1-3- مراکز آموزشی ……………………………………………………….138

-4-3-1-1 -4-وضعیت ایستگاه های حمل و نقل عمومی به لحاظ وجود نیمکت و سقف ورواق…139

4-3-1-1-5-تعداد پارک های شهری وکیفیت تاسیسات و تجهیزات آن………..139

4-3-1-2-کیفیت اجتماعی …………………………………………………………139

4-3-1-2-1-وضعیت پارکها از لحاظ امکانات و تجهیزات مناسب برای معلولان و سالخوردگان…..139

4-3-1-2-2- جرم وبزهکاری اجتماعی………………………………………………140

4-3-1-3-کیفیت حمل و نقل………………………………………………………..140

-4-3-1-3-1-وضعیت پیاده رو های شهرجهت رفت و آمد افراد معلول و سالخورده…..140

4-3-1-3-2-وضعیت ترافیک در ساعات خاصی از روز …………………………..142

4-3-1-3 -3- دسترسی به پارکینگ ………………………………………………..142

4-3-1-3-4-دسترسی به وسایل حمل و نقل عمومی ………………………….143

4-3-1-4-کیفیت محیطی…………………………………………………………….143

4-3-1-4-1-آلودگی صوتی ………………………………………………………….144

-4-3-1-4-2-کیفیتآب آشامیدنی…………………………………………………144

-4-3-1-4-3-وضعیت زیرساخت ها جهت هدایت ودفع آب های سطحی………..145

-4-3-1-4-4-نحوه جمع آوری و دفع زباله در شهر مورد مطالعه…………………145

4-3-1- 5 -کیفیت اقتصادی…………………………………………………………146

4-3-1-6-کیفیت نگرش………………………………………………………………146

4-3-1-6-1-آپارتمان و آپارتمان نشینی …………………………………………..146

4-4نتایج آزمون توصیفی کیفیت زندگی شهر ساری براساس آزمون لیکرت………147

4-5-نتایج آزمون توصیفی کیفیت زندگی براساس فرم کالبدی بااستفاده از طیف لیکرت…150

4-5-1- بررسی مولفه های کیفیت زندگی شهری براساس فرم فشرده (Compact city)…..150

4-5-2- بررسی مولفه های کیفیت زندگی شهری براساس فرم پراکنده (Urban sprawl)….154

4-6- بررسی مولفه های کیفیت زندگی به تفکیک محله……………………….159

4-6-1- بررسی مولفه های کیفیت زندگی محله میرزمانی……………………159

4-6-2- بررسی مولفه های کیفیت زندگی محله ی قلیچ…………………….162

پایان نامه و مقاله

4-6-3- بررسی مولفه های کیفیت زندگی محله صاحب زمان………………..166

4-6-4- بررسی مولفه های کیفیت زندگی کوی برق………………………..169

4-6-5- بررسی مولفه های کیفیت زندگی کوی ارم…………………………….173

4-6-6- بررسی مولفه های کیفیت زندگی کوی شهید قاسمی……………….176

خلاصه مباحث فصل چهارم………………………………………………………..179

فصل پنجم……………………………………………………………………………..181

مقدمه …………………………………………………………………………………182

5-1- بررسی آزمون فرضیات ونتایج به دست آمده از پژوهش …………………….182

5-2-بررسی تکمیلی پژوهش………………………………………………………….200

5-2-1- بررسی تفاوت محله هادر بعد کالبدی کیفیت زندگی……………………200

5-2-2- بررسی تفاوت محله هادر بعد حمل و نقل کیفیت زندگی………………201

5-2-3- بررسی تفاوت بین محلات ازبعدکیفیت اجتماعی……………………….202

5-2-4- بررسی تفاوت بین محله­ها در بعد محیطی کیفیت زندگی شهری……….203

5-2-5- بررسی تفاوت بین محله­ها در بعد نگرش به محل سکونت ………………204

5-2-6- بررسی تفاوت بین محله ای در کیفیت زندگی شهری …………………….205

5-2-7- مقایسه استنباطی کیفیت زندگی شهری برحسب جنسیت…………….206

5-2-8- بررسی ثعداد خانوار در محلات نمونه مورد پژوهش…………………………207

5-2-9- بررسی تفاوت بین محلات براساس میزان تحصیلات……………………….207

5-2-10- بررسی تفاوت بین محله ها براساس درآمد خانوار…………………….208

5-2-11- بررسی تفاوت بین محله ها براساس شغل سرپرست خانوار……………208

5-3- نتایج فصل پنجم…………………………………………………………………209

منابع……………………………………………………………………………………….213

نمونه پرسشنامه…………………………………………………………………………224

چکیده:

شهرها ، سیستم پیچید ه و پویایی هستند كه درگذر زمان دستخوش تحولات كالبدی،اجتماعی،اقتصادی و … گردیده اند. در راستای نیل به توسعه شهری دستیابی به رفاه اجتماعی و ارتقاء کیفیت زندگی از حقوق مسلم هرفرد وجامعه است ؛بدین منظور کاهش فاصله میان آنچه هست و آنچه باید باشد از اهداف مهم برنامه ریزان شهری است .

باتوجه به موضوع تحقیق یعنی تاثیرفرم کالبدی شهر برکیفیت زندگی نمونه ی موردمطالعه شهرساری،قابل ذکراست که هدف اصلی تحقیق حاضر تاثیر دو پارادایم و الگوی توسعه ی شهری یعنی فرم فشرده و پراکنده برکیفیت زندگی شهروندان باتاکید برابعاد کالبدی،حمل ونقل،محیطی ،اجتماعی ،اقتصادی ونگرش است.بدین منظوربرای شناخت الگوی توسعه در نمونه های پژوهش از توزیع تراکم خالص مسکونی ،تراکم خالص و ناخالص شهری ، اختلاط کاربری ، بعد وتعدادخانوار استفاده شد .

همچنین به منظور ارزیابی کیفیت زندگی درمحلات شهرساری به تولید پرسشنامه ای60 سوالی وتوزیع آن ها بین 385 خانوار (براساس مدل کوکران)درشش محله ی مجزای شهرساری وتحلیل آماری پرسشنامه های جمع آوری شده باکمک نرم افزار Spss پرداخته ایم .نتایج حاصل ازآزمون بااستفاده از روشهای آماراستنباطی همچون تحلیل واریانسی ،آزمون های T مستقل، آزمون تعقیبیLSD وآزمون توکی نمایان می سازند که دوالگوی فشرده و پراکنده درمحلات شهرساری ، تاثیری درکاهش و افزایش کیفیت زندگی شهروندان ندارد.

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه:

فصل حاضر نگاهی براساس و شالوده اصلی تحقیق دارد وتحولات پیش رو را که در گذر ذهن پرورانده می شود را کنکاشی گذرا می نماید .امید است مباحث پژوهش با طرحی درست وگویا پی گیری شده و به نتایجی در خور دست یابد.

1-1- بیان مسأله

شهر ، پدیده ای پیچید ه و پویاست كه درگذر زمان همواره دچار تحولات كالبدی،اجتماعی،اقتصادی و حتی سیاسی و فرهنگی شده است. چنین تحولات وسیعی متأثر از رشد گسترده جمعیت شهری است که انتظار می رود تاسال 2020 رشدی 60 درصد ی یابد ,2012:1-16) Stavel & Beck)

اگر چه رشد شهری در نفس خود خصلتی سرکش داردو نیازمند مهار وهدایت است. سیاست­گذاریهای آن نیز بامسئولیتی خطیرهمراه است، زیرا از یک طرف باید به زدودن نابسامانی­ها بپردازد و از سوی دیگر با هدایت عقلایی ساخت و سازها از بروز و پیدایش ناهنجاری­ها ی آن نیز جلوگیری نماید ( حمیدی ، 1376 :الف).

لذا سیاست های شهری حاضردوگونه توسعه را تشویق نموده که هریک به گونه ای متفاوت وبا عملکردهای گوناگون سعی در تغییرنواحی شهری وتوزیع جمعیت آن دارند .

– سکونت در پیرامون شهرها زمینه­ساز گونه­ای از الگوی گسترش شهری است كه برآیند آن را می توان در ارتباط با نوعی از فرم ساخت ارزیابی نمود که در اصطلاح آنرا پراكنش شهری[1] می­نامند. در واقع گسترش افقی ،بر اساس عوامل متعددی چون : افزایش جمعیت، مهاجرت، دگرگونی بنیان اقتصادی شهر وفراهم شدن امکان بورس بازی زمین، طرح­های توسعه شهری ،قوانین و برنامه­های ناکارآمد شهری و.. .شکل می­گیرد (عباس­ زادگان، و همکار،1387). دردهه های اخیرالگوی پراکندگی موجب پیدایش پیامد­های ناگوار زیست محیطی، اجتماعی و اقتصادی گردیده و به مسئله ای مهم تبدیل شده است.

– سیاست توسعه شهری فشرده ویا راهبرد نگاه به درون گونه ای دیگر ازتوسعه ی شهری است که به جای گسترش افقی، به رشد عمودی توجه بیشتری نمود ه وبیشترین توجه معطوف به استفاده مؤثرتر از زمین هایی است كه تحت پوشش توسعه شهری است. حامیان الگوی فشرده بر این باورندکه بخش اعظم رشد آینده جمعیت و نیاز مسكن درمنطقه را از طریق پركردن بافت موجود شهر،افزایش متعادل تراكم، نوسازی و بازسازی مناطق متروكه وفرسوده و احیاء و تغییر كاربری بناهای قدیمی موجود برآورده می سازد. اساسا سیاست توسعه شهری در دنیا به مفهوم ارتقای بهره وری و بهینه سازی استفاده از زمین و امكان توسعه درون شهری (به ویژه در شهرهای بزرگ و كلانشهرها) و ارتقای سطح دسترسی ساكنان بافت قدیمی و فرسوده شهری به خدمات شهری و اجتماعی است (سازمان عمران وبهسازی شهری،1384) .

در سالهای اخیررویكرد صرف شهر سازی به ابعاد كالبدی و كاركردی شهر ، بدون توجه به ارزشها و اهداف اجتماعی و اقتصادی مترتب بر آن ، فلسفه وجودی شهرها ، به عنوان محلی برای زندگی را با تردیدهای جدی مواجه نموده است . رویكرد كیفیت زندگی شهری ، لزوم تجدید نظر اساسی در اهداف و روشهای برنامه ریزی و چاره اندیشی برای مقابله با این پدیده را به ضرورتی مبرم مبدل ساخته است .

الگوهای جدید توسعه شهری در راستای توسعه پایدار شهری و رفع نیازمندیهای انسانی شكل گرفته و نمی تواند معیاری كاملا استاندارد برای تمام شهرها با شرایط متفاوت فرهنگی و ویژگیهای طبیعی، ارائه دهند. اما می توان میزان بهره مندی شهروندان از کیفیت محیط شهری رادر هریک از الگو ها بررسی و بهترین پارادایم توسعه ی شهری بر اساس ابعاد کالبدی ،زیست محیطی ،اقتصادی ، اجتماعی وحمل ونقل رااز منظر شهروندان جستجو نمود .

مساحت محدوده مورد مطالعه ،براساس گزارش طرح جامع 1389،معادل6/4208 هكتاربرآورد شده است.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:51:00 ب.ظ ]




2-1-3-4- تمرکز غیرانتقادی روی اجتماع………………………………………………………..32

2-1-3-5-موانع و محدودیتها در دخالت اجتماعی……………………………………………33

2-1-3-6- نتیجه گیری…………………………………………………………………………….38

2-1-4-کاربست تجدیدحیات شهری اجتماع محور در دهکده های شهری…………………..39

2-1-4-1-روند تشکیل روستاشهر و رویکرد مرتبط با آن در شهرسازی……………………39

2-1-4-2- روستاهای اقماری یا واقع در حوزه نفوذ شهرها ………………………………..40

2-1-4-3- تعریف روستاشهر……………………………………………………………………41

2-1-4-4- ویژگی های روستاشهر………………………………………………………………41

2-1-4-5- برنامه ریزی و طراحی روستاشهر……………………………………………….47

2-1-5- جمع بندی: شاخص های تجدیدحیات اجتماع محور دردهکده های شهریبراساس پیشینه نظری…..47

2-2- فصل دوم: پیشینه عملی……………………………………………………………. 49

2-2-1- تجربه عملی کاربست تجدیدحیات اجتماع محور- نمونه های خارجی…………50

2-2-1-1- نمونه 1: روستاشهر کلوین گروو……………………………………………..52

2-2-1-2- نمونه 2: لایپزیگ شرق،لایپزیگ ، آلمان………………………………………56

2-2-1-3-آموزه هائی از تجارب جهانی تامین مالیبهسازی شهری………………….64

2-2-2- تجربه عملی کاربست تجدیدحیات اجتماع محور- نمونه های داخلی…………..66

2-2-2-1- سابقه بازسازی و نوسازی شهری در ایران………………………………..66

2-2-2-2- نمونه1: طرح منظر شهری محله خوب بخت-منطقه15تهران………………..75

2-2-2-3- نمونه2: طرح توانمندسازی جامعه محلی- توسعه پایدار سکونتگاه های غیر رسمی نودهِ مشهد….84

2-2-3- جمع بندی: شاخص های تجدیدحیات اجتماع محور در دهکده های شهری براساس پیشینه عملی…..97

2-3- بخش سوم: چارچوب مفهومی………………………………………………………99

2-3-1- مقدمه…………………………………………………………………………..100

2-3-2- تشریح رهیافت تجدید حیات اجتماع-محور در برنامه­ریزی دهکده­های شهری…….100

2-3-3- مدل مفهومی تحقیق………………………………………………….100

3- بخش سوم: طرح تحقیق…………………………………………………………102

3-1- روش تحقیق………………………………………………………………….103

3-2- فرآیند تحقیق………………………………………………………………….103

3-3- معرفی متغییرها…………………………………………………………………105

3-4-شیوه­ها و تکنیک­های گردآوری اطلاعات…………………………………………….106

3-4-1- روش کتابخانه­ای…………………………………………………………………..106

3-4-2- روش میدانی………………………………………………………………………..106

3-4-3- جامعه آماری (بستر تحقیق)……………………………………………………107

3-4-4- روش نمونه گیری …………………………………………………………………107

3-4-5- تعیین حجم نمونه……………………………………………………………….108

3-5- روش تجزیه و تحلیل داده­ ها…………………………………………………………109

3-6-محصول نهایی……………………………………………………………………….109

4- بخش چهارم : شناخت نمونه موردی……………………………………………….110

4-1-فصل یکم: شناخت زمینه……………………………………………………….111

4-1-1- شناخت وتدقیق محدوده محله ……………………………………………….112

4-1-2- شناخت وتدقیق حوزه راهبردی………………………………………………..114

4-1-3- بررسی، تدقیق و انطباق اهداف و راهبردهای اسناد فرادست……………….117

4-2-فصل دوم: شناخت پایه سیستم های محله ای ………………………………..120

4-2-1- بررسی ساختار محیط طبیعی و زیست محله…………………………………121

4-2-1-1- زمین شناسی و خاکشناسی……………………………………………..121

4-2-1-2- میزان بارش……………………………………………………………………121

4-2-1-3- آب و هوا……………………………………………………………………………122

4-2-1-4- بررسی و شناسایی تهدیدهای محیطی…………………………………….122

4-2-1-5- ساختار منابع آب………………………………………………………………124

4-2-1-6- بررسی و کیفیت محیط زیست………………………………………………125

4-2-2- بررسی ساختار جمعیت و اجتماع محله………………………………………129

4-2-2-1- بررسی ویژگی های کمی …………………………………………………….129

4-2-2-2- بررسی ویژگی های كیفی……………………………………………………..131

4-2-3- بررسی و شناخت ساختار اقتصاد و فعالیت……………………………………..138

4-2-3- 1- بررسی ساختار قیمت زمین…………………………………………………..138

4-2-3-2- بررسی توان اقتصادی ساکنین…………………………………………………..138

4-2-3-3- بررسی بار تکفل………………………………………………………………….138

4-2-3-4- بررسینوع مالکیتزمین (سند مالکیت)……………………………………..139

4-2-3-5- نتیجه گیری…………………………………………………………………….140

4-2-4- بررسی و شناخت ساختار كاربری زمین و فضا……………………………….148

4-2-4-1- روند تحولات تاریخی-کالبدی محله در روند تحول کلانشهر تهران……………141

4-2-4-2- بررسی نظام كاربری زمین و فضا………………………………………………147

4-2-4-3- بررسی وضعیت تفكیك اراضی سكونتی………………………………………152

4-2-5- بررسی و شناخت ساختار كالبدی- فضایی………………………………….154

4-2-5-1- بررسی كیفیت فضا- كالبد شهری……………………………………………..154

4-2-5-2- بررسی كیفیت و سلامت فضایی-کالبدی……………………………………..158

4-2-6- بررسی و شناخت ساختار حركت و دسترسی……………………………….167

4-2-6-1- بررسی ساختار شبكه دسترسی…………………………………………….167

4-2-6-2- بررسی ساختار حمل و نقل…………………………………………………169

4-2-7- بررسی و شناخت ساختار مدیریت و مشاركت محله ای…………………….173

4-2-7-1- بررسی و شناسایی عاملین تصمیم گیری محله ای……………………….173

4-2-7-2- بررسی و شناسایی میزان مشاركت محله ای…………………………….174

4-2-8- بررسی و شناخت سازمان فضایی محله………………………………………..175

4-2-9- حوزه بندی محله ده ونک…………………………………………………………177

5- بخش پنجم : تجزیه و تحلیل…………………………………………………….. 180

5-1- مقدمه……………………………………………………………………………….181

5-2- سنجش کمی شاخص ها………………………………………………………181

5-2-1- بررسی و کمی­سازی شاخص های فیزیکی در محله………………………….184

پایان نامه

5-2-2- شاخص های ادراکی………………………………………………………………186

5-2-2-1- ویژگی های پرسش شوندگان………………………………………………….187

5-2-2-2- آزمون کولموگروف اسمیرنوف تک نمونه ای (آزمون پارامتریک بودن داده ها)…….188

5-2-3- بررسی وضعیت شاخص ها در محله……………………………………………..189

5-2-4- تحلیل روابط شاخص ها با تجدید حیات اجتماع- محور……………………..191

5-2-4-1- آزمون پیرسون برای تعیین همبستگی شاخص ها نسبت به هم………..191

5-2-4-2- بررسی میزان تأثیر شاخصها بر تجدید حیات اجتماع-محور……………194

5-2-5- تحلیل روابط معیارها با تجدید حیات اجتماع- محور ………………………200

5-3- سنجش و تحلیل استراتژیک (SWOT) …………………………………….203

5-3-1- تعیین موقعیت استراتژیک محله (امتیازدهی به عوامل داخلی و خارجی)…..210

5-4- بررسی مشکلات با توجه به شاخص های تجدید حیات اجتماع-محور………212

5-4-1- بررسی و شناسایی مسائل و مشکلات از دیدگاه ذینفوذان…………………212

5-4-2- بررسی و شناسایی مسائل و مشکلات از دیدگاه اجتماع محلی………….214

5-4-3- بیانیه نهایی مشکلات……………………………………………………………215

6- بخش ششم: طراحی برنامه راهبردی…………………………………………….. 216

6-1- مقدمه………………………………………………………………………………..217

6-2- چشم اندازسازی یا تدوین بیانیه چشم اندازتوسعه محله …………………..218

6-3- تدوین بیانیه راهبردی توسعه محله …………………………………………….221

6-3-1- تعیین اولویت اجرای سیاستها ……………………………………………….229

6-3-1-1- امتیازدهی به سیاستها……………………………………………………….230

6-3-1-2- انتخاب سیاست های برتر……………………………………………………232

7- بخش هفتم: جمعبندی…………………………………………………………….. 235

7-1-مقدمه…………………………………………………………………………………236

7-2- پاسخ به پرسشهای کلی پژوهش…………………………………………………236

7-3- محدودیتهای پژوهش و پیشنهاد برای آینده………………………………………238

منابع……………………………………………………………………………………….. 239

پیوستها……………………………………………………………………………………. 242

چکیده:

مرور مختصر طرح­های توسعة شهری نشان­دهنده وجود برخورد متمركز و آمرانه در تهیه، تصویب و اجرای آنهاست. این اندیشه كه دولت یا نهادهای دولتی و نیمه دولتی، مسؤل همه كارهاست و مردم کوچک‏ترین نقشی در فرایند تهیه طرح­ها ندارند منجر به كاهش مسؤلیت­پذیری مردم، بی­تحركی و در بسیاری موارد باعث ناامیدی شهروندان شده است. این در حالی است که گروهی از متفکرین بر این باورند که با افزایش مبادلات اجتماعی و تعدد وابستگی های گروهی در یك جامعه، زمینة شكل گیری عواطف مثبت و در نتیجه احساس تعهد و اعتماد فراهم می‏گردد.

از این رو در 15 سال اخیر، تغییراتی در رهیافت تجدید حیات شهری جهانی رخ داده است بطوریکه در فرایند آن، اجتماع محلی دارای اصلی­ترین نقش می­باشد. این رهیافت، در تلاش است با اتخاذ سیاست‏هایی ویژه، نه تنها با همراهی و مشارکت جامعه محلی، انجمن‏ها، بنگاه‏ها و سازمان‏های اجتماعی محلی ساکن در منطقه، برنامه‏ای مناسب را جهت تجدیدحیات حوزه ها ارائه دهد، یلکه بستر را نیز برای اجرایی شدن آنها فراهم سازد. این امر می تواند با تقویت اقتصاد محلی، ارتقای فرهنگ جامعه محلی، بالا بردن کیفیت زندگی محلی و … همراه باشد.

هدف از این مطالعه بررسی ارتباط بین تجدید حیات شهری و عدالت اجتماعی، سلامت اجتماعی-روانی، هویت بومی و فرهنگی، مشارکت محلی، توانمندسازی اجتماع محلی وانسجام اجتماعیدر دهِ­ونک، روستاشهر سنتی تهران، است. پس از مرور مختصری بر روندهای اخیر در تجدید حیات شهری با تأکید بر بعد اجتماعی، این پژوهش به مجموعه­ای از ویژگی­های مداخلات اجتماع دست یافته، و عناصر کلیدی را در شکل­گیری برنامه محله-محور شناسایی کرده است. در این مطالعه، جنبه­های مهم یک رهیافت اجتماع-محور در تجدید حیات، با پیمایش صورت گرفته در میان 264 نفر از بزرگسالان ساکن در دهِ­ونک واستخراج داده­هاى فیزیکی از سیستم­های اطلاعات جغرافیایی(GIS) مورد مطالعه قرار گرفته است. نتایج حاصل از تحقیق همبستگی صورت گرفته، تعدادی از شاخص ها را که همبستگی زیادی با تجدید حیات اجتماع-محور در محله ده­ونک دارند، اعم از اعتماد اجتماعی، به رسمیت شناخته شدن، درآمد و حس تعلق را مورد شناسایی قرار داده و راهبردها و سیاست هایی را با لحاظ این شاخص ها با هدف تجدید حیات اجتماعی محله ارائه نموده است تا بستر شکوفایی هویت و اعتماد اجتماعی در میان ساکنان این دهکده شهری، فراهم گردد.

بخش نخست: مقدمه موضوع

1-1- بیان مسأله

مرور مختصر طرح­های توسعة شهری نشان­دهنده وجود برخورد متمركز و آمرانه در تهیه، تصویب و اجرای آنهاست. این اندیشه كه دولت یا نهادهای دولتی و نیمه دولتی، مسئول همه كارهاست، منجر به كاهش مسؤلیت­پذیری مردم، بی­تحركی و در بسیاری موارد باعث ناامیدی شهروندان شده است، بطوریکه کوچک‏ترین نقشی در فرایند تهیه طرح­ها ندارند. این در حالی است که گروهی از متفکرین بر این باورند که با افزایش مبادلات اجتماعی و تعدد وابستگی­های گروهی در یك جامعة تفكیك یافته، زمینه شكل­گیری عواطف مثبت و در نتیجه احساس تعهد و اعتماد فراهم می‏گردد. امروزه عقیده بر اینست كه بدون مشاركت دولت، بخش خصوصی و جامعه مدنی، سازمان­های غیردولتی و محلی، توسعه همه جانبه تحقق پیدا نمی­كند، لذا با کاهش نقش دولت، دولت نقشی تسهیل­گر به عهده می‏گیرد که تا حد امكان زمینه را برای رشد تشكل­های مردمی فراهم ‏سازد. اجرای این رویکرد به توسعه، نیازمند جایگاه و مدلی اجرائی است که می­توان آن را در قالب برنامه­ریزی اجتماع- محور صورت­بندی نمود که در تلفیق با ادبیات متأخر توسعه در بافت‏های درونی، تجدید حیات شهری با عنوان رهیافت تجدید حیات شهری اجتماع- محور، بازشناسی می‏شود. این رهیافت، در تلاش است با اتخاذ سیاست‏هایی ویژه، نه تنها با همراهی و مشارکت جامعه محلی، انجمن‏ها، بنگاه‏ها و سازمان‏های اجتماعی محلی ساکن در منطقه، برنامه‏ای مناسب را ارائه دهد، بلکه بستر را نیز برای اجرایی شدن آنها فراهم سازد. این امر می­تواند با تقویت اقتصاد محلی، ارتقای فرهنگ جامعه محلی، بالا بردن کیفیت زندگی محلی و … همراه باشد.

ایران همواره با مشکل عدم مشارکت اجتماعی روبرو بوده است. از سوی دیگر تحقیقات نشان می‏دهد “سازمان محله‏ای”، شرایط برنامه‏ریزی اجتماع محور را تأمین می‏كند، لذا بهترین مکان برای کاربست این رهیافت، روستا- شهرها یا دهکده‏های شهری است که در طول زمان در حوزه‏های شهری قرار گرفته و عمدتاً روحیه زندگی اجتماعی را حفظ کرده‏ و عموماً با ویژگی­های اجتماعی و محلی خود شناخته می­شوند؛ نظیر رستم آباد، امام­زاده قاسم، اوین و …. آنچه که بیش از هرچیز در این محلات به چشم می­خورد، طبیعت پیاده و مقیاس انسانی آنها است که بستر حفظ روابط اجتماعی، سرمایه­ها و انسجام اجتماعی را فراهم آورده است. از این رو برنامه­ریزی در چنین مکان­هایی بیش از هر چیز نیازمند توجه به چنین ارزشهایی است که تجدید حیات اجتماع-محور آن را در راس اهداف خود قرار داده است.

2-1- ضرورت و اهمیت مسأله

تحقیقات در ایران، نشان­دهنده وجود لختی، اینرسی و بی‏انگیزگی مردم در مشاركت اجتماعی است. مردم هیچ انگیزه­­ای از خود برای اجرای طرح­های پیشنهادی دولت نشان نمی­دهند. دولت همواره می­بایست ابزاری برای اجرای اجباری برنامه­هایش در دست بگیرد. این موارد نشان دهنده3 مشکل است؛ یا اعتماد به دولت وجود ندارد، یا مردم به دلیل مطلع نبودن و در جریان قرار نداشتن امور، تمایلی به مشارکت از خود نشان نمی­دهند و یا طرح­ها اساساً برای این مردم و مناسب حال آن­ها تهیه نشده است. چاره هر سه مشکل، حضور پر رنگ مردم به طور مستقیم و یا غیرمستقیم(ترجیحاً مستقیم) در کلیه مراحل برنامه­ریزی از شناخت مشکل و مسأله تا اجرای آن است. این مهم را می­توان در رهیافت تجدید حیات اجتماع-محور دنبال نمود.

از طرفی قرارگرفتن اجباری روستاها در دل شهرهای رشد یافته، محلاتی را بوجود آورده است که می­توان نام روستاشهر یا دهکده شهری را به آن­ها اطلاق کرد. خصوصیات عمده این اجتماعات محلی، همبستگی و انسجام بالای اجتماعی، شکل ارگانیک و کیفیت بالا از لحاظ زیست­محیطی است. چنین شرایطی، مطلوبِ محلات مسکونی می­باشد که در مواجهه با شهر و هجوم فرهنگ شهری، در حال نابودیست. همچنین حضور اجتماعی با ویژگی­های نامبرده، وجود شرایط را برای بکارگیری رهیافت تجدید حیات شهری اجتماع-محور گوشزد می­کند.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:51:00 ب.ظ ]




2 ـ 4) تكنیكها و اصول بیمه 17

2-5) نقش بیمه و پوششهای آن در بخش اقتصاد 20

2-6) صنعت بیمه و انواع پوششهای بیمه ای در ایران 21

2-7) اعتماد و رضایتمندی مشتریان 27

2 ـ 8) رضایت منتدی و وفاداری مشتریان 29

2ـ9) ارزشهای ادراكی و رضایتمندی و وفاداری مشتری 31

2ـ10) مهمترین اثرات رضایت مشتری و وفاداری آنها بر فرایندهای سازمان 35

2 ـ 11) چرخة بهبود مستمر (خدمت مطلوب) و جلب رضایت و وفادارسازی مشتری 36

2 ـ 12) الگوهای رضایتمندی مشتری 39

2 ـ 12ـ1) الگوی رضایتمندی مشتری سوئدی 39

2 ـ 12ـ2) الگوی رضایتمندی مشتری در آمریكا 40

2 ـ 12ـ3) الگوی رضایتمندی مشتری در اروپا 41

2 ـ 13) چالشهای سنجش رضایتمندی و وفاداری مشتری 41

2-14) پیشینه تحقیق 42

فصل سوم: مواد و روشها

3-1) مقدمه 45

3 ـ 2) روش تحقیق 45

3 ـ 3) جامعة آماری 46

3 ـ 4) حجم نمونه و روش نمونه گیری 47

3 ـ 5) روش گردآوری داده ها 47

3 ـ 6) ابزار گردآوری داده ها 47

3 ـ 7) روائی و پایائی ابزار سنجش 48

3 ـ 8) روش تجزیه و تحلیل داده ها 48

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق

4-1) مقدمه 50

4 ـ 2) توصیف آماری شاخصهای جمعیت شناختی تحقیق 51

4 ـ 3) توصـیف آماری شاخصهای مركزی و پراكندگی متغیرهای تحقیق 53

4-3-1) توصیف آماری شاخصهای مركزی و پراكندگی متغیر پوششهای بیمه ای 53

4-3-2) توصیف آماری شاخصهای مركزی و پراكندگی متغیر رضایتمندی مشتریان 54

4-3-3) توصیف آماری شاخصهای مركزی و پراكندگی متغیر وفاداری مشتریان 55

4 ـ 4) آزمون كولموگوروف ـ اسمیرنوف برای تعیین نرمال بودن توزیع متغیرهای تحقیق 56

4 ـ 5) تجـزیه و تحلیل استنباطی (آزمون فرضیه های تحقیق) 57

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

5 ـ 1) مقدمه 60

5 ـ 2) بحث و نتیجه گیری 61

5 ـ 3) محدودیت های پژوهش 61

پایان نامه و مقاله

5 ـ 4) پیشنهادها 61

5-4-1) پیشنهادهای كاربردی در راستای نتایج تحقیق 61

5 ـ4ـ2) پیشنهـاداتی برای محققان آتی 62

منابع و مأخذ 65

پیــــوستها 68

 

فهرست جدولها

عنوان صفحه

جدول (2-1): ظرفیت مجاز نگهداری ریسك شركتهای بیمه و بیمه مركزی جمهوری اسلامی ایران برای سال 1392 و جزئیات برخی شاخصهای مالی 24

جدول (3-1): پایایی پرسشنامه 48

جدول (4-1): توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به سؤال جنسیت 51

جدول (4-2): توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به سؤال میزان تحصیلات 52

جدول (4-3): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونه آماری به متغیر پوششهای بیمه ای 53

جدول (4-4): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونه آماری به متغیر رضایتمندی مشتریان 54

جدول (4-5): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونه آماری به متغیر وفاداری مشتریان 55

جدول (4- 6): نتایج آزمون كولموگوروف – اسمیرنوف 56

جدول (4-7): آزمون فرضیة 1 57

جدول (4-8): آزمون فرضیة 2 58

 

 

 

 

 

 

 

فهرست نمودارها

عنوان صفحه

نمودار (2-1): روند سهم رشته های بیمه از حق بیمه تولیدی بازار بیمه 25

نمودار (2-2): روند حق بیمه تولیدی، خسارت پرداختی و ضریب خسارت بازار بیمه 25

نمودار (2-3): سهم استان ها از حق بیمه تولیدی صنعت بیمه كشور سال 1390 26

نمودار (2-4): روند شاخصهای توسعه صنعت بیمه كشور 26

نمودار (4 – 1): درصد پاسخ های نمونة آماری به سؤال جنسیت 51

نمودار (4-2): درصد پاسخ های نمونه آماری به سؤال میزان تحصیلات 52

نمودار (4-3): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونه آماری به متغیر پوششهای بیمه ای 53

نمودار (4-4): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونه آماری به متغیر رضایتمندی مشتریان 54

نمودار (4-5): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونه آماری به متغیر وفاداری مشتریان 55

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:50:00 ب.ظ ]




2-1-4- بازاریابی و مصرف کنندگان. 21

2-1-5- تعریف مصرف. 21

2-1-6- رفتار مصرف كننده. 22

2-1-7- فرایند تصمیم گیری خریدار. 22

2-1-7-1- شناخت نیاز. 23

2-1-7-2- جستجوی اطلاعات. 24

2-1-7-3- ارزیابی جایگزین ها. 24

2-1-7-4- تصمیم خرید. 24

2-1-7-5- رفتار پس از خرید. 25

2-1-8- تعریف محیط زیست. 25

2-1-10- مدیریت اقتصادى محیط زیست. 26

2-1-11-مصرف سبز. 27

2-1-12- مصرف کنندگان سبز. 28

2-1-13- بازاریابی سبز. 30

2-1-14- بازاریابی سبز در مسیر تکامل. 33

2-1-14-1- عصر اول (بازاریابی سبز اکولوژیکی). 33

2-1-14-2-عصر دوم (بازاریابی سبز محیطی). 34

2-1-14-3- به سوی عصر سوم (بازاریابی سبز پایدار). 35

2-1-15- سطوح بازاریابی سبز. 35

2-1-16- تقسیم بندی بازار سبز. 36

2-1-16-1- سبزهای خالص واقعی. 36

2-1-16-2- سبزهای پشتیبان. 36

2-1-16-3-جوانه ها. 36

2-1-16-4- نق زن ها. 37

2-1-16-5-بی توجه ها. 37

2-1-17-آمیخته بازاریابی سبز. 37

2-1-17-1- محصول سبز. 37

2-1-17-2- ترفیع سبز. 39

2-1-17-3-قیمت سبز. 39

2-1-17-4- توزیع سبز. 40

2-1-17-5- تصمیم خرید سبز. 41

2-1-18- بازاریابی سبز در ایران. 42

2-1-19-مزیت های بازاریابی سبز. 43

2-1-20- سه کلید برای بازاریابی سبز موفق. 43

2-1-20-1- خالص و واقعی باشید. 44

2-1-20-2- به مشتریانتان آموزش دهید. 44

2-1-20-3- به آنها فرصت شرکت کردن دهید. 44

2-1-21- پتانسیل ها و چالشهای بازاریابی سبز در ایران. 44

2-2- پیشینه تحقیق. 46

2-2-1- پیشینه داخلی. 46

2-2-1- پیشینه خارجی. 49

فصل سوم روش اجرای تحقیق. 52

3-1- مقدمه. 53

3-2- فرایند اجرای تحقیق. 53

3-3- روش اجرای تحقیق. 53

3-4- جامعه آماری. 54

3-5- روش نمونه گیری و بر آورد حجم نمونه. 55

3-6- روش گرد آوری داده ها و اطلاعات. 55

3-7- ابزارهای گردآوری اطلاعات. 56

3-8- روایی. 58

3-9- پایایی. 59

3-10- روش های آماری تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات. 60

3-10-1- بخش توصیفی داده ها. 60

3-10-2- بخش تحلیلی داده ها. 61

فصل چهارم نتایج. 62

4-1- مقدمه. 63

4-2- توصیف ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان. 63

4-3- توصیف متغیر های تحقیق. 67

4-4- بررسی مدل تحقیق. 73

4-4-1- بررسی مدل تحقیق در حالت استاندارد. 73

4-4-2- بررسی مدل تحقیق در حالت اعداد معنی داری. 74

4-4-3- بررسی شاخص های معنی داری و برازش مدل کلی تحقیق. 75

4-5- آزمون فرضیه ها. 75

فصل پنجم بحث و نتیجه گیری. 78

5-1- مقدمه. 79

5-2- نتایج آمار توصیفی. 79

5-3- نتایج آمار استنباطی. 80

5-4- پیشنهادات تحقیق. 81

5-5- محدودیت های تحقیق. 82

5-6- پیشنهادان آتی. 82

منابع. 84

مقالات و پایان نامه ارشد

پیوست. 91

فهرستجداول

جدول شماره2-1- مانع موجود میان حرف و عمل مصرف کنندگان سبز. 30

جدول شماره3-1- معیارهای محصول سبز. 56

جدول شماره3-2- معیارهای ترفیع سبز. 56

جدول شماره3-3- معیارهای قیمت سبز. 57

جدول شماره3-4- معیارهای توزیع سبز. 57

جدول شماره3-5- معیارهای خرید سبز. 58

جدول ‏3-6- ضریب آلفای کرونباخ. 60

جدول4-1- توصیف جنسیت پاسخ دهندگان. 63

جدول4-2- توصیف وضعیت تاهل پاسخ دهندگان. 64

جدول4-3- توصیف سن پاسخ دهندگان. 65

جدول4-4- توصیف تحصیلات پاسخ دهندگان. 66

جدول4-5- توصیف متغیر محصول. 67

جدول4-6- توصیف متغیر تبلیغ. 68

جدول4-7- توصیف متغیر توزیع. 69

جدول4-8- توصیف متغیر قیمت. 71

جدول4-9- توصیف متغیر تصمیم خرید سبز. 72

جدول 4-10- شاخص های معنی داری و برازش مدل. 75

فهرست اشکال/ نمودارها

شکل1-1- مدل مفهومی تحقیق. 8

شکل1-2- ابزارهای مخصوص بازاریابی. 18

شکل2-1- فرایند تصمیم گیری خرید. 23

نمودار4-1- نمودار میله ای جنسیت پاسخ دهندگان. 64

نمودار4-2- نمودار میله ای وضعیت تاهل پاسخ دهندگان. 65

نمودار4-3- نمودار میله ای سن پاسخ دهندگان. 66

نمودار4-4- نمودار میله ای تحصیلات پاسخ دهندگان. 67

نمودار4-5- هیستوگرام متغیر محصول. 68

نمودار4-6- هیستوگرام متغیر تبلیغ. 69

نمودار4-7- هیستوگرام متغیر توزیع. 70

نمودار4-8- هیستوگرام متغیر قیمت. 71

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:50:00 ب.ظ ]