2-9-2 تعریف سازمان بین المللی کار…………………………………………………………………………42

ز

2-9-3 تعریف آژانس بهره وری اروپا ……………………………………………………………………………………………….. . 43

2-12 وجدان کار، فرهنگ کار و انظباط درکار.. 54

2-15تحلیل پوششی داده ها(DEA)…………………………………………………………………………………………….68

2-16 استراتژیهای اولویت بندی……………………………………………………………………………………………………………….70

ح

فصل سوم

فصل چهارم

فصل پنجم

ط

5- پیشنهادات ……………………………………………………………………………………………………………………………………182

6- محدودیت ها ………………………………………………………………………………………………………………………………..183

منابع فارسی………………………………………………………………………………………………………………………………………….184

منابع لاتین ………………………………………………………………………………………………………………………………………….185

پیوستها و ضمایم…………………………………………………………………………………………………………………………………..188

پرسشنامه ………………………………………………………………………………………………………………………………………….189

جدول 2-1…………………………………………………………………………………………………………………………………68

جدول 2-2………………………………………………………………………………………………………………………………….70

جدول3-1………………………………………………………………………………………………………………………………..90

جدول 3-2………………………………………………………………………………………………………………………………….90

جدول3-3…………………………………………………………………………………………………………………………………..91

جدول3-4…………………………………………………………………………………………………………………………………. 91

جدول3-5…………………………………………………………………………………………………………………………………92

جدول3-6…………………………………………………………………………………………………………………………………..92

جدول 4-1………………………………………………………………………………………………………………………………… 95

ی

……………………………………………………………………………………………………………………………………….96

جدول 4-3………………………………………………………………………………………………………………………………….96

جدول 4-4…………………………………………………………………………………………………………………………………97

جدول4-5………………………………………………………………………………………………………………………………….97

جدول 4-6…………………………………………………………………………………………………………………………………98

جدول4-7………………………………………………………………………………………………………………………………….98

جدول4-8………………………………………………………………………………………………………………………………….99

جدول4-9………………………………………………………………………………………………………………………………..100

جدول 4-10………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 100

جدول4-11……………………………………………………………………………………………………………………………..101

جدول 4-12…………………………………………………………………………………………………………………………….101

جدول 4-13…………………………………………………………………………………………………………………………..102

جدول4-14………………………………………………………………………………………………………………………………102

جدول 4-15……………………………………………………………………………………………………………………………102

جدول 4-16…………………………………………………………………………………………………………………………….103

جدول 4-17 103

ک

جدول 4-18 104

 

جدول 4-19 105

جدول 4-20 105

جدول 4-21 105

جدول 4-22 106

جدول 4-23 106

جدول 4-24 107

جدول 4-25 107

جدول 4-26 108

جدول 4-27 108

جدول 4-28 109

جدول 4-29 110

جدول 4-30 110

جدول 4-31 111

جدول 4-32 112

جدول 4-33 112

ل

جدول 4-35 113

 

جدول 4-36 113

جدول 4-37 114

جدول 4-38 114

جدول 4-39 115

جدول 4-40 116

جدول 4-41 116

جدول 4-42 117

جدول 4-43 117

جدول 4-44 118

جدول 4-45 118

جدول4-46 119

جدول 4-48 120

جدول 4-49 120

جدول 4-50 121

جدول 4-51 122

م

جدول 4-53 123

 

جدول 4-54 123

جدول 4-56 124

جدول4-57 124

جدول 4-58 125

جدول 4-59 125

جدول 4-60 126

جدول 4-61 126

جدول 4-62 127

جدول4-63 127

جدول 4-64 128

جدول 4-65 128

جدول 4-66 129

جدول 4-67 129

جدول 4-68 130

جدول 4-69 131

ن

جدول4-70 131

 

جدول 4-71 132

جدول 4-72 132

جدول 4-73 133

جدول 4-74 133

جدول 4-75 134

جدول 4-76 134

جدول 4-77 135

جدول 4-78 135

جدول 4-79 135

جدول 4-80 136

جدول 4-81 136

جدول 4-82 137

جدول 4-83 138

جدول 4-84 138

جدول 4-85 138

س

جدول 4-86 139

 

جدول 4-87 139

جدول 4-88 140

جدول 4-89 140

جدول 4-90 141

جدول 4-91 141

جدول 4-92 142

جدول 4-93 143

جدول 4-94 143

جدول 4-95 144

جدول 4-96 144

جدول 4-97 145

جدول 4-98 146

جدول 4-99 146

جدول 4-100 147

جدول 4-101 147

ع

جدول 4-102 148

 

جدول 4-103 148

جدول 4-104 149

جدول 4-105 150

جدول 4-106 150

جدول 4-107 151

جدول 4-108 151

جدول 4-109 152

جدول 4-110 152

جدول 4-111 153

جدول 4-112 153

جدول 4-113 154

جدول 4-114 155

جدول4-115 155

جدول 4-116 156

جدول 4-117 156

ف

جدول 4-118 157

 

جدول 4-114 157

جدول 4-115 158

جدول 4-116 158

جدول 4-118 159

جدول 4-119 160

جدول 5-1 163

جدول 5-2 164

جدول 5-3 165

جدول 5-4 166

جدول5-5 167

جدول 5-6 168

جدول 5-7 169

جدول 5-8 170

جدول 5-9 171

جدول 5-10 171

ص

جدول 5-11 171

 

جدول 5-12 172

جدول 5-13 172

جدول 5-14 172

جدول 5-15 173

جدول 5-16 173

جدول 5-17 173

جدول 5-18 174

جدول 5-19 174

جدول 5-20 174

جدول 5-21 176

جدول 5-22 177

جدول 5-23 182

شکل2-2 23

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 50

شکل 2– 6 56

چکیده

در عصر كنونی هر سازمان به منظور آگاهی از میزان مطلوبیت و كیفیت فعالیت های خود نیاز مبرم به نظام ارزیابی دارد. فقدان وجود نظام ارزیابی یکی ازعلائم بیماری های سازمان تلقی می گردد كه پیامد آن كهولت و نهایتاً مرگ سازمان است. كوشش های اقتصادی انسان همواره معطوف بر آن بوده كه حداكثر نتیجه را با كمترین امكانات و عوامل موجود به دست آورد، این تمایل را می توان دستیابی به كارایی بالاتر نامید.

در این تحقیق داده های 9 بیمارستان دولتیاستان ایلامازروش تحلیل پوششی داده ها( (DEAبراساس مدل مختلف CCR با دو سناریودرطی سالهای 1390- 1388با استفاده از نرم افزار DEA solver موردبررسی و تجزیه و تحلیل قرارگرفته است. نهاده ها یعنی تعداد پزشکان، کادرپرسنلی وتخت فعال وستاده ها یعنی خدمات کلینیکی، خدمات پارا کلینیکی، خدمات سرپایی، تخت فعال، روزبستری، اشغال تخت روز و خدمات سرپایی برای بررسی استفاده گردید.

نتایج نشان داد در اکثرسالهای مورد مطالعه 40% بیمارستانهای مورد مطالعه از لحاظ فنی ومقیاس کارا بوده در حالی که در 60% بقیه مراکز میزانی از ناکارایی فنی و مقیاس در آنها مشهود است. میانگین کارایی( فنی کل و مقیاس ) در کل دوره ها مورد مطالعه برای مراکز مذکور به ترتیب 90% و 87% بوده است. نتایج این مطالعه حاکی از آن است که ظرفیت ارتقای کارایی فنی تا حدود 10% و ظرفیت کارایی مقیاس به میزان 13% بدون هیچ گونه افزایشی در هزینه ها و بکارگیری همان میزان از نهاده ها وجود داشت. همچنین در بیمارستانهای غیر کارا، ناکارایی فنی بیشتر از ناکارایی مقیاس بوده است.

واژهای کلیدی: ارزیابی، کارایی، تحلیل پوششی داده ها (DEA)، تخت فعال، واحدهای تصمیم گیرنده (DMU)،

بیمارستان.

1-1مقدمه

كوشش های اقتصادی انسان همواره معطوف بر آن بوده كه حداكثر نتیجه را با كمترین امكانات و عوامل موجود به دست آورد، این تمایل را می توان دستیابی به كارایی بالاتر نامید. كارایی مفهومی جامع است كه افزایش آن به منظور ارتقای سطح زندگی، رفاه، آرامش و آسایش انسان ها، همواره مد نظر دست اندركاران سیاست و اقتصاد بوده است، برخی بقا و تداوم یك نظام سیاسی و اقتصادی را نیز موكول به كارایی و بهره وری دانسته اند(ابطحی وهمکاران،2005).

بحث درباره کارایی درادبیات علمی از سابقه طولانی برخورداربوده ودرزمینه عمومی است که درهرکجا کاروفعالیتی وجود دارد، می توان ازآن اثراتی یافت. ازجمله دلایلی که برای این سابقه طولانی ووفور بحث درباره کارایی می توان برشمرد اهمیت این موضوع برای جامعه می باشد. چرا که درواقع بحث درباره کارایی وعوامل موثر برآن، بحث درباره این است که چگونه میتوان کار وفعالیتی که درحال انجام شدن است رابا هزینه وامکانات کمتر به نتایج بیشتری رساند، ازنیروهای موجودحداکثر استفاده استفاده رابرد، وازهدررفتن امکانات مادی وانسانی جلوگیری کرد ( امامقلی پورسفیددشتی،1381). توجه به ارتقای انتظارات عموم مردم از رفاه اقتصادی، تقاضا برای خدمات بهداشتی و درمانی روند صعودی داشته است. حال با توجه به محدودیت منابع و امكانات، حداكثر استفاده از امكانات موجود، یكی از مهمترین راه حل ها ی ممكن از دید اقتصاد سلامت ، جهت كاهش شكاف بین عرضه و تقاضا می باشد. كارایی، مهمترین و معمول ترین سازوكار جهت ارزیابی و اندازه گیری عملكرد یك بنگاه اقتصادی از جمله بیمارستان به شمار می رود، لذا در چند دهه گذشته بررسی عملكرد بخش های مختلف اقتصادی و یا بنگاه ها و واحدهای اقتصادی در سطح خرد از طریق سنجش و برآورد كارآیی، همواره مو رد توجه محققان رشته ها ی مختلف علوم اجتماعی به ویژه مدیریت و اقتصاد بوده است (یاساوارنگ،2005). [1]

تصمیم گیری مهمترین دغدغه هر مدیر در فعالیتهای حرفه ای است. به زعم بسیاری از دانشمندان حوزه مدیریت، تصمیم گیری معیار ارزیابی عملكرد هر مدیر است. هربرت سایمون[2] حتی گام را فراتر گذاشته و تصمیم گیری را معادل مدیریت دانسته است(شیردل ملاسرایی،1386). مدیران در اخذ تصمیم به اطلاعات گوناگونی نیاز دارند و مراحل مشخصی را برای دسترسی به اطلاعات طی می كنند. یكی از زمینه های كلیدی تصمیم گیری مدیران، ارزیابی عملكرد است كه آنان را در اخذ تصمیم هدایت می كند(غضنفری وهمکاران1379).

گرمای ویژه در فشار ثابت

سرعت بدون بعد

میدان جاذبه

عدد گراشف

H

پارامتر تولید و جذب حرارت

هدایت حرارتی

M

تعداد گره­ها در جهتy

تعداد گره­ها در جهتx

پارامتر هیدرومغناطیس

تعداد گره­ها در جهت

عدد پرانتل

نرخ تولید یا جذب حرارت حجمی

ثابت تولید یا جذب حرارت

T

زمان دارای بعد

t”

زمان بدون بعد

T

دمای سیال

سرعت بدون بعد در راستای x

U

مولفه­ی سرعت در راستای X

سرعت بدون بعد در راستای y

V

مولفه­ی سرعت در راستای Y

x

مختصات بی­بعد شده در راستای سطح کره

X

مختصات در راستای سطح کره

y

مختصات بی­بعد شده در راستای عمود بر سطح کره

Y

مختصات در راستای عمود بر سطح کره

ضریبی که خاصیت هدایت حرارتی را به اختلاف دما مرتبط می­کند

ضریب انبساط حرارتی

ضریب که لزجت را به اختلاف دما مرتبط می­کند

پارامتر بدون بعد در هدایت حرارتی

پارامتر بدون بعد در لزجت

لزجت دینامیکی سیال

لزجت سینماتیکی سیال

دمای بدون بعد

چگالی سیال

ضریب هدایت الکتریکی سیال

زمان بدون بعد

تابع جریان

پایین نویس

مقادیر در فاصله­ی بسیار دور از سطح کره

W

مقادیر درسطح کره

2-2-1-1-3. الگوریتم پیوندی کامل 13

2-2-1-1-4. الگوریتم پیوندی میانگین 14

2-2-1-1-5. الگوریتم پیوندی بخشی 15

2-2-1-2. الگوریتم های افرازبندی 15

2-2-1-2-1. الگوریتم K-means 16

2-2-1-2-2. الگوریتم FCM 17

2-2-1-2-3. الگوریتم طیفی 19

2-2-1-2-3-1. الگوریتم برش نرمال 20

2-2-1-2-3-2. الگوریتم NJW 21

2-2-1-2-4. الگوریتم خوشه بندی کاهشی 22

2-2-1-2-5. الگوریتم خوشه بندی Median K-Flat 23

2-2-1-2-6. الگوریتم خوشه بندی مخلوط گوسی 25

2-2-2. معیارهای ارزیابی 27

2-2-2-1. معیار SSE 28

2-2-2-2. معیار اطلاعات متقابل نرمال شده 30

2-2-2-3. معیار APMM 32

2-۳. خوشه بندی ترکیبی 33

2-۳-1. ایجاد تنوع در خوشه بندی ترکیبی 34

2-۳-1-1. استفاده از الگوریتم های مختلف خوشه بندی ترکیبی 35

2-۳-1-2. تغییر پارامترهای اولیه خوشه بندی ترکیبی 35

2-۳-1-3. انتخاب یا تولید ویژگی های جدید 36

2-۳-1-4. انتخاب زیرمجموعه ای از مجموعه داده اصلی 36

2-۳-2. تركیب نتایج با تابع توافقی 37

2-۳-2-1. روش مبتنی بر مدل مخلوط 37

2-۳-2-2. روش مبتنی بر ابر گراف 44

2-۳-2-2-1. روش CSPA 46

2-۳-2-2-2. روش HGPA 47

2-۳-2-2-3. روش MCLA 48

2-۳-2-3. روش های مبتنی بر ماتریس همبستگی 50

2-۳-2-3-1. الگوریتم های سلسله مراتبی تراكمی 51

2-۳-2-3-2. الگوریتم افرازبندی گراف با تکرار 52

2-3-3. الگوریتم های خوشه بندی تركیبی كامل 56

2-4. خوشه بندی تركیبی مبتنی بر انتخاب 56

2-4-1. خوشه بندی تركیبی مبتنی بر انتخاب فرن و لین 57

2-4-1-1. تعریف معیار کیفیت در روش فرن و لین 57

2-۴-۱-2. تعریف معیار پراکندگی در روش فرن و لین 58

2-۴-۱-3. راهکار انتخاب خوشه برای تشکیل نتیجه نهایی در روش فرن و لین 58

2-4-2. الگوریتم هوشمند طبقه بندی مجموعه داده ها 60

2-4-3. خوشه بندی ترکیبی طیفی مبتنی بر انتخاب بر اساس شباهت 61

2-4-3-1. معیار ارزیابی در روش پیشنهادی ژیا 61

2-4-3-2. انتخاب خوشه بندی بر اساس قانون نزدیک ترین همسایه در روش ژیا 62

2-4-4. خوشه بندی ترکیبی انتخابی لی مین 64

2-4-4-1. انتخاب افراز مرجع در روش لی مین 64

2-4-4-2. راهکار انتخاب خوشه در روش لی مین 66

2-4-4-3. چهارچوب الگوریتم خوشه بندی انتخابی لی مین 68

2-4-5. خوشه بندی بر اساس معیار MAX با استفاده از مجموعه ای از خوشه های یک افراز 69

2-4-5-1. راهكار ارزیابی خوشهی MAX 69

2-4-5-2. روش انباشت مدارك توسعهیافته 70

2-4-6. خوشه بندی بر اساس معیار APMM با استفاده از مجموعه ای از خوشه های یک افراز 70

2-5. روش بهترین افراز توافقیاعتبارسنجیشده 72

2-6. استفاده از نظریه خرد جمعی در علوم رایانه 73

فصل سوم

3. روش تحقیق 76

3-1. مقدمه 76

3-2. نظریه خرد جمعی 77

3-2-1. شرایط جامعه خردمند 78

3-2-1-1. تعریف معیار پراكندگی 78

3-2-1-2. تعریف معیار استقلال 79

3-2-1-3. تعریف معیار عدم تمركز 79

3-2-1-4. روش تركیب مناسب 80

3-2-2. اهمیت و رابطه استقلال و پراكندگی در خرد جمعی 80

3-2-3. استثناءها در خرد جمعی 82

3-3. خوشه بندی خردمند با استفاده از آستانه گیری 82

3-3-1. روش ارزیابی پراکندگی نتایج 84

3-3-2. روش ارزیابی استقلال الگوریتم ها 85

3-3-3. عدم تمرکز در بخش های سازنده خوشه بندی ترکیبی 88

3-3-4. مکانیزم ترکیب مناسب 90

3-3-5. بررسی تأثیر مکانیزم بازخورد در کیفیت نتیجه نهایی 90

3-3-6. شبه کد خوشه بندی خردمند با استفاده از آستانه گیری 91

3-4. خوشه بندی خردمند مبتنی بر گراف استقلال الگوریتم 93

3-4-1. بررسی مکانیزم حل مسائل توسط الگوریتم های خوشه بندی 93

3-4-2. مدل سازی گراف استقلال الگوریتم 95

3-4-2-1. زبان استقلال الگوریتم خوشه بندی 96

3-4-2-2. تبدیل کد به گراف استقلال الگوریتم 99

3-4-۲-۳. ارزیابی گراف استقلال الگوریتم 107

3-4-3. چهارچوب خوشه بندی خردمند مبتنی بر گراف استقلال الگوریتم 110

3-4-3-1. ارزیابی استقلال الگوریتم 110

3-4-3-2. روش انباشت مدارک وزن دار 112

3-4-3-3. شبه کد خوشه بندی خردمند مبتنی بر گراف استقلال الگوریتم 113

فصل چهارم

4. پیاده سازی و تحلیل نتایج 116

4-1. مقدمه 116

4-2. مجموعه داده 116

4-3. مدل سازی الگوریتم ها به زبان استقلال الگوریتم 118

4-4. ابزار تحلیلگر کد استقلال الگوریتم 128

4-5. نتایج آزمایش ها 130

فصل پنجم

5. جمع بندی و کار های آینده 140

5-1. جمع بندی 140

5-2. کار های آینده 141

منابع و مآخذ 142

فهرست جداول

فصل سوم

جدول3-1.نگاشت لغات لاتین در خوشه بندی ترکیبی به نظریه خرد جمعی …………………………………………………. 93

جدول3-2.یک نمونه از جدول نگاشت استاندارد کد …………………………………………………………………………………. 98

فصل چهارم

جدول4-1.مجموعه داده ………………………………………………………………………………………………………………………. 117

جدول4-2.لیست مجموعه الگوریتم های پایه ………………………………………………………………………………………….. 119

جدول4-3.جدول نگاشت استاندارد کد …………………………………………………………………………………………………. 120

جدول4-4.دقت نتایج این الگوریتم های خوشه بندی را نسبت به کلاس های واقعی داده ……………………………….. 130

جدول4-5.جدول مقایسه معیار اطلاعات متقابل نرمال شده (NMI) نتایج آزمایش ………………………………………. 132

 

فهرست تصاویر و نمودار

فصل دوم

شكل 2-1.یك خوشه بندی سلسله مراتبی و درخت متناظر …………………………………………………………………………. 10

شكل 2-2.ماتریس مجاورت …………………………………………………………………………………………………………………… 11

شكل 2-3.رابطه دودویی و گراف آستانه ………………………………………………………………………………………………….. 12

شكل 2-4. گراف های آستانه برای ماتریس ………………………………………………………………………………………….. 12

شكل 2-5.الگوریتم خوشه بندی سلسله مراتبی تراكمی پیوندی منفرد …………………………………………………………… 13

شكل 2-6.دندوگرام پیوندی منفرد برای ماتریس ………………………………………………………………………………….. 13

شكل 2-7.الگوریتم خوشه بندی سلسله مراتبی تراكمی پیوندی كامل ……………………………………………………………. 14

شكل 2-8.دندوگرام پیوندی كامل برای ماتریس ………………………………………………………………………………….. 14

شكل 2-9.الگوریتم خوشه بندی افرازبندی ………………………………………………………………………….. 16

شكل 2-10.الگوریتم فازی خوشه بندی ………………………………………………………………………………………… 18

شکل 2-11.خوشه بندی کاهشی ……………………………………………………………………………………………………………… 23

شکل 2-12.شبه کد الگوریتم MKF ………………………………………………………………………………………………………… 26

شکل2-13.(الف) مجموعه داده با تعداد 10 خوشه واقعی. (ب) منحنی ……………………………………………….. 29

شکل2-1۴.(الف) مجموعه داده (ب) منحنی مربوطه …………………………………………………………………………. 29

شکل2-15.دو افراز اولیه با تعداد سه خوشه …………………………………………………………………………………………….. 31

شکل2-16.نمونه های اولیه در نتایج الگوریتم …………………………………………………………………….. 36

شكل 2-17.زیر شبه کد الگوریتم خوشه بندی ترکیبی توسط مدل مخلوط …………………………………………………….. 43

شكل 2-18.خوشه بندی ترکیبی ………………………………………………………………………………………………………………. 44

شكل 2-19.نمونه ماتریس ، جهت تبدیل خوشه بندی به ابر گراف ……………………………………………………….. 45

شكل 2-20.ماتریس شباهت بر اساس خوشه برای مثال شکل (3-5) ………………………………………………………….. 46

شكل 2-21.الگوریتم افرازبندی ابر گراف ………………………………………………………………………………………………… 47

شكل 2-22.الگوریتم فرا خوشه بندی ……………………………………………………………………………………………………… 49

شکل2-23.الگوریتم خوشه بندی تركیبی مبتنی بر ماتریس همبستگی ……………………………………………………………. 50

شکل2-24.الگوریتم افرازبندی با تکرار ……………………………………………………………………………………………………. 53

شکل2-25.نمایش گراف مجاورت در مراحل کاهش درجه ماتریس و شمارش آن ………………………………………… 54

شکل2-26.مثال روند تغییر توزیع تعداد خوشه …………………………………………………………………………………………. 55

شکل2-27.جریان کار عمومی برای پیاده سازی الگوریتم افرازبندی گراف …………………………………………………….. 55

شکل 2-28.گراف تابع در بازه بین صفر و یک ………………………………………………………………………………… 62

شکل 2-29.الگوریتم خوشه بندی ترکیبی طیفی مبتنی بر انتخاب بر اساس شباهت ………………………………………… 63

شکل 2-30.مثالی از ماتریس اتصال ………………………………………………………………………………………………………… 66

شکل 2-31.شبه کد خوشه بندی ترکیبی انتخابی لی مین ……………………………………………………………………………… 68

شكل 2-32.روش ارزیابی خوشه­ی یك افراز­ در روش MAX ……………………………………………………………………. 69

شكل 2-33.چهارچوب خوشه­بندی تركیبی مبتنی بر انتخاب با استفاده از مجموعه ای از خوشه های یک افراز …… 71

شکل 2-34.چهارچوب روش بهترین افراز توافقی اعتبارسنجی شده ……………………………………………………………. 72

فصل سوم

شکل3-1.چهارچوب الگوریتم خوشه بندی خردمند با استفاده از آستانه گیری ………………………………………………… 82

شکل3-۲.محاسبه درجه استقلال دو خوشه بندی ……………………………………………………………………………………….. 86

شکل3-3.تأثیر عدم تمرکز بر روی پیچیدگی داده ……………………………………………………………………………………… 89

شکل3-3.تأثیر انتخاب افرازها در خوشه بندی ترکیبی مبتنی بر انتخاب بر مقدار NMI ارزیابی شده …………………… 91

شکل3-4.شبه کد خوشه بندی خردمند با استفاده از آستانه گیری …………………………………………………………………… 92

شکل3-5.دسته بندی الگوریتم های خوشه بندی ………………………………………………………………………………………….. 94

شکل3-6.کد الگوریتم K-means به زبان استقلال الگوریتم خوشه بندی ……………………………………………………….. 98

شکل3-7.تبدیل کد های شروع و پایان به گراف ………………………………………………………………………………………. 100

شکل3-8.تبدیل عملگر شرط ساده به گراف …………………………………………………………………………………………… 100

شکل3-9.تبدیل عملگر شرط کامل به گراف …………………………………………………………………………………………… 101

شکل3-10.تبدیل عملگر شرط تو در تو به گراف ……………………………………………………………………………………. 101

شکل3-11.تبدیل عملگر حلقه ساده به گراف …………………………………………………………………………………………. 102

شکل3-12.تبدیل عملگر حلقه با پرش به گراف ……………………………………………………………………………………… 102

شکل3-13.پیاده سازی شرط ساده بدون هیچ کد اضافی ……………………………………………………………………………. 103

شکل3-14.پیاده سازی شرط ساده با کدهای قبل و بعد آن ………………………………………………………………………… 103

شکل3-15.پیاده سازی شرط کامل …………………………………………………………………………………………………………. 104

شکل3-16.پیاده سازی شرط تو در تو …………………………………………………………………………………………………….. 104

شکل3-17.پیاده سازی یک شرط کامل در یک شرط ساده ………………………………………………………………………… 105

شکل3-18.پیاده سازی یک شرط کامل در یک شرط کامل دیگر ………………………………………………………………… 105

شکل3-19.پیاده سازی حلقه ساده ………………………………………………………………………………………………………….. 106

شکل3-20.پیاده سازی یک حلقه ساده داخل حلقه ای دیگر ……………………………………………………………………….. 106

شکل3-21.پیاده سازی یک حلقه داخل یک شرط کامل ……………………………………………………………………………. 106

شکل3-22.پیاده سازی یک شرط کامل داخل یک حلقه ساده …………………………………………………………………….. 107

شکل3-23.ماتریس درجه وابستگی کد ………………………………………………………………………………………………….. 108

شکل3-24.شبه کد مقایسه محتوای دو خانه از آرایه های استقلال الگوریتم …………………………………………………. 108

شکل3-25.چهارچوب خوشه بندی خردمند مبتنی بر گراف استقلال الگوریتم ……………………………………………… 110

شکل3-26.شبه کد خوشه بندی خردمند مبتنی بر گراف استقلال الگوریتم …………………………………………………… 113

فصل چهارم

شکل۴-۱.مجموعه داده Halfring ………………………………………………………………………………………………………….. 118

شکل4-2.الگوریتم K-means ……………………………………………………………………………………………………………….. 121

شکل4-3.الگوریتم FCM …………………………………………………………………………………………………………………….. 121

شکل4-4.الگوریتم Median K-Flats …………………………………………………………………………………………………….. 122

شکل4-5.الگوریتم Gaussian Mixture …………………………………………………………………………………………………. 122

شکل4-6.الگوریتم خوشه بندی Subtractive …………………………………………………………………………………………… 122

شکل4-7.الگوریتم پیوندی منفرد با استفاده از معیار فاصله اقلیدسی …………………………………………………………… 123

شکل4-8.الگوریتم پیوندی منفرد با استفاده از معیار فاصله Hamming ………………………………………………………. 123

شکل4-9.الگوریتم پیوندی منفرد با استفاده از معیار فاصله Cosine …………………………………………………………… 123

شکل4-10.الگوریتم پیوندی کامل با استفاده از معیار فاصله اقلیدسی …………………………………………………………. 124

شکل4-1۱.الگوریتم پیوندی کامل با استفاده از معیار فاصله Hamming …………………………………………………….. 124

شکل4-1۲.الگوریتم پیوندی کامل با استفاده از معیار فاصله Cosine ………………………………………………………….. 124

شکل4-1۳.الگوریتم پیوندی میانگین با استفاده از معیار فاصله اقلیدسی ……………………………………………………… 124

شکل4-14.الگوریتم پیوندی میانگین با استفاده از معیار فاصله Hamming …………………………………………………. 125

شکل4-15.الگوریتم پیوندی میانگین با استفاده از معیار فاصله Cosine ……………………………………………………… 125

شکل4-16.الگوریتم پیوندی بخشی با استفاده از معیار فاصله اقلیدسی ………………………………………………………. 125

شکل4-17.الگوریتم پیوندی بخشی با استفاده از معیار فاصله Hamming …………………………………………………… 125

شکل4-18.الگوریتم پیوندی بخشی با استفاده از معیار فاصله Cosine ……………………………………………………….. 126

شکل4-19.طیفـی با استفاده از ماتریس شباهت نامتراکم ………………………………………………………………………….. 126

شکل4-20.طیفـی با استفاده از روش نیستروم با متعادل ساز …………………………………………………………………… 127

شکل4-21.طیفـی با استفاده از روش نیستروم بدون متعادل ساز ………………………………………………………………. 127

شکل4-22.نرم افزار تحلیل گر کد استقلال الگوریتم ………………………………………………………………………………….. 128

شکل4-23.ماتریس AIDM ………………………………………………………………………………………………………………….. 129

شکل4-24.میانگین دقت الگوریتم های خوشه بندی ………………………………………………………………………………….. 131

شکل4-25.رابطه میان آستانه استقلال و زمان اجرای الگوریتم در روش پیشنهادی اول …………………………………. 133

شکل4-26.رابطه میان آستانه پراکندگی و زمان اجرای الگوریتم در روش پیشنهادی اول ………………………………. 133

شکل4-27.رابطه میان آستانه استقلال و دقت نتیجه نهایی در روش پیشنهادی اول ………………………………………. 134

شکل4-28.رابطه میان آستانه پراکندگی و دقت نتیجه نهایی در روش پیشنهادی اول …………………………………….. 134

شکل4-29.رابطه میان آستانه عدم تمرکز و دقت نتیجه نهایی در روش پیشنهادی اول ………………………………….. 135

شکل4-30.رابطه میان آستانه پراکندگی و زمان اجرای الگوریتم در روش پیشنهادی دوم ………………………………. 135

1-1-مقدمه

2

2-1-بیان مساله

3

3-1-اهمیت و ضرورت موضوع

4

4-1- گزاره های تحقیق

4

1-4-1-پرسش های اصلی

4

2-4-1-فرضیه های تحقیق

4

1-2-4-1-فرضیه های اصلی

4

2-2-4-1-فرضیه های فرعی

4

5-1-هدف های تحقیق

5

6-1-روش کلی تحقیق

5

7-1-قلمرو مکانی جامعه تحقیق

5

8-1-قلمرو زمانی تحقیق

5

9-1-روش های نمونه گیری و تخمین حجم جامعه

5

10-1-روش های گردآوری داده ها و ابزار مورد استفاده آنها

6

11-1-روش های تحلیل داده ها

6

12-1-موانع و محدودیتهای تحقیق

7

13-1-چارچوب کلان نظری

8

14-1نقشه راه

9

15-1-شرح واژه ها و اصطلاحات تحقیق

فصل دوم: ادبیات تحقیق

10

1-2- مقدمه

10

2-2-بخش اول: سرمایه اجتماعی

19

1-2-2-تاریخچه سرمایه اجتماعی

19

2-2-2- ماهیت سرمایه اجتماعی

21

3-2-2-انواع سرمایه اجتماعی

22

1-3-2-2- سرمایه اجتماعی رسمی و غیر رسمی

22

2-3-2-2- سرمایه اجتماعی متراکم و غیر متراکم

22

3-3-2-2- سرمایه اجتماعی درون نگر و برون نگر

23

4-3-2-2- سرمایه اجتماعی گسسته و پیوسته

24

5-3-2-2- سرمایه اجتماعی زنجیره ای

24

25

26

27

27

28

30

31

31

32

32

4-2-2- سطوح خرد و کلان سرمایه اجتماعی

5-2-2- مؤلفه های سرمایه اجتماعی

6-2-2- منابع سازنده سرمایه اجتماعی

7-2-2-قالب و ظرف شکل گیری سرمایه اجتماعی

8-2-2-نتایج و آثار وجود سرمایه اجتماعی

1-8-2-2-اثرات مثبت سرمایه اجتماعی

2-8-2-2- اثرات منفی سرمایه اجتماعی

9-2-2- نظریه های سرمایه اجتماعی

1-9-2-2- نظریه سرمایه اجتماعی جیمز کلمن

2-9-2-2- نظریه بوردیو

3-9-2-2- نظریه رابرت دی پوتنام

33

3-2-بخش دوم: توسعه پایدار گردشگری

34

36

1-3-2-ابعاد توسعه پایدار

2-3-2- اصول گردشگری پایدار

38

40

42

3-3-2-ابعاد گردشگری پایدار

4-2- بخش سوم : رابطه توسعه پایدار گردشگری و سرمایه اجتماعی

5-2- پیشینه تحقیق

 

فصل سوم: روش تحقیق

45

1-3- مقدمه

45

2-3- روش تحقیق

45

3-3- جامعه آماری و ویژگی های آن

45

4-3- حجم نمونه و روش نمونه گیری

46

5-3- متغیرهای مستقل و وابسته تحقیق

47

6-3- سوالات و فرضیات تحقیق

47

7-3- ابزار گردآوری داده ها

47

8-3- تخصیص سوالات پرسش نامه

48

9-3- روایی و پایایی ابزار گردآوری داده ها

48

1-9-3- روایی پرسش نامه

49

2-9-3- پایایی پرسش نامه

49

1-2-9-3- ضریب آلفای کرونباخ

50

10-3- روش تجزیه و تحلیل داده ها

50

1 -10-3-آزمون رگرسیون خطی ساده با نرم افزار SPSS19

50

2-10-3- تحلیل عاملی تاییدی مرتبه اول با نرم افزار LISREL8.8

51

3-10-3-تحلیل مدل معادلات ساختاری با نرم افزار LISREL8.8

52

4-10-3-شاخص های نکوئی برازش

53

11-3-جمع بندی فصل سوم

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

 

54

1-4-مقدمه

54

2-4-آمارتوصیفی

54

1-2-4-تحلیل وضعیت جامعه پاسخ گویان تحقیق

55

1-1-2-4-جنسیت

55

2-1-2-4- سن

56

3-1-2-4-فعالیت اصلی

57

4-1-2-4- تحصیلات

59

5-1-2-4- فعالیت در بخش گردشگری

60

6- 1- 2-4- میزان در آمد حاصل از گردشگری

61

7-1- 2-4-نوع فعالیت در بخش گردشگری

63

3-4- آمار استنباطی

63

1-3-4-آزمون نرمال بودن متغیرهای پژوهش

63

2-3-4- آزمون فرضیات فرعی پژوهش با استفاده از روش رگرسیون خطی ساده

65

3-3-4- رتبه بندی روابط میان متغیرهای مستقل و وابسته پژوهش

66

4-3-4- تحلیل عاملی تاییدی گویه ها و شاخص های پژوهش

82

5-3-4- سهم و رتبه هرشاخص و الویت بندی آنها

82

6-3-4- مدل سازی معادلات ساختاری

84

7-3-4- برازش مدل مفهومی پژوهش

84

8-3-4- مدل مفهومی پژوهش بعد از بررسی

85

9-3-4- پاسخ به فرضیه های اصلی پژوهش بر اساس روش معادلات ساختاری

فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری

 

86

1-5-مقدمه

86

2-5-بررسی نتایج فرضیه ها و آزمون های آماری

86

1-2-5-بخش اول: نتایج مرتبط با سرمایه اجتماعی در روستای ابیانه

87

2-2-5-بخش دوم : نتایج مرتبط با توسعه پایدار در روستای ابیانه

87

3-2-5-بخش سوم: نتایج مرتبط با رابطه بین سرمایه اجتماعی و توسعه پایدار

87

3-5-بررسی نتایج فرضیات فرعی پژوهش

87

4-5- -بررسی نتایج فرضیه اصلی

89

5-5-نتیجه گیری نهایی

89

6-5-جنبه های نوآوری پژوهش

91

7-5-محدودیت های تحقیق

91

8-5-ارائه پیشنهادبه مدیران بر مبنای یافته های تحقیق

91

9-5-ارائه پیشنهادها برای تحقیقات آتی

92

6- منابع و مآخذ

93

7- پیوست ها

i

1-7- پرسش نامه های پژوهش

v

2-7-خروجی نرم افزارهای آماری SPSS و LISREL

فهرست شکل ها

صفحه	عنوان
3	شکل1- 1 : رابطه جامعه میزبان ، محیط و گردشگران (قادری،1382،135)
7	شکل2-1 : چارچوب نظری تحقیق
8	شکل3-1 : نقشه راه
13	شکل 1- 2 :ابعاد سرمایهاجتماعی (گروتات و باستلر 2001)
20	شکل2- 2 : مدل ارتباطی کلمن
21	شکل3-2 : جامعه، شبکه های اجتماعی، کنش جمعی، کنش بین فردی
34	شکل4-2 : ابعاد توسعه پایدار سازمان ملل (زاهدی، 1390)
67	شکل1- 4 : مدل در حالت تخمین ضرایب استاندارد برای گویه های همکاری
68	شکل2- 4 : مدل درحالت معناداری برای گویه های همکاری
69	شکل3- 4 : مدل در حالت تخمین ضرایب استانداردبرای گویه های شبکه های اجتماعی
69	شکل4- 4 : مدل درحالت معناداری برای گویه های شبکه های اجتماعی
70	شکل5- 4 : مدل در حالت تخمین ضرایب استاندارد برای گویه های اعتماد
71	شکل6- 4 : مدل درحالت معناداری برای گویه های اعتماد
72	شکل7- 4 : مدل در حالت تخمین ضرایب استاندارد برای گویه های ارزش های اجتماعی
72	شکل8- 4 : مدل درحالت معناداری برای گویه های ارزش های اجتماعی
73	شکل9- 4 : مدل در حالت تخمین ضرایب استاندارد برای گویه های بعد فرهنگی
74	شکل10- 4 : مدل درحالت معناداری برای گویه های بعد فرهنگی
75	شکل11- 4 : مدل در حالت تخمین ضرایب استاندارد برای گویه های بعد زیست محیطی
75	شکل12- 4 : مدل درحالت معناداری برای گویه های بعد زیست محیطی
76	شکل13- 4 : مدل در حالت تخمین ضرایب استاندارد برای گویه های بعد اقتصادی
77	شکل14- 4 : مدل درحالت معناداری برای گویه های بعد اقتصادی
78	شکل15- 4 : مدل در حالت تخمین ضرایب استانداردبرای گویه های بعد اجتماعی
78	شکل16- 4 : مدل درحالت معناداری برای گویه های بعد اجتماعی
79	شکل17- 4 : مدل در حالت تخمین ضرایب استاندارد برای شاخص های سرمایه اجتماعی
80	شکل18- 4 : مدل درحالت معناداری برای شاخص های سرمایه اجتماعی
81	شکل19- 4 : مدل در حالت تخمین ضرایب استانداردبرای شاخص های توسعه پایدار
81	شکل20- 4 : مدل درحالت معناداری برای شاخص های توسعه پایدار
83	شکل21- 4 : مدلسازی معادلات ساختاری مدل مفهومی تحقیق (تخمین استاندارد)
83	شکل22- 4 : مدلسازی معادلات ساختاری مدل مفهومی تحقیق (معناداری ضرایب)
85	شکل23- 4 : مدل نهایی پژوهش

فهرست جدول ها

صفحه	عنوان
15	جدول1-2: بررسی تعاریف سرمایه اجتماعی و ابعاد موضوع
18	جدول2-2: صورتبندی مفهوم سرمایه اجتماعی در ابعاد و سطوح مختلف (علمباز، 1388)
46	جدول1- 3 : متغیرهای مستقل تحقیق
46	جدول2- 3: متغیرهای وابسته تحقیق
47	جدول 3- 3 : چگونگی تخصیص سوالات پرسش نامه های پژوهش
49	جدول 4 – 3 : آلفای کرونباخ برای شاخص های تحقیق
50	جدول5- 3 : آلفای کرونباخ برای کل پرسش نامه ها
53	جدول6- 3 : روش های آماری پژوهش
55	جدول1-4:توزیع فراوانی مربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
56	جدول2-4: توزیع فراوانی مربوط به سن پاسخ دهندگان
57	جدول3-4: توزیع فراوانی فعالیت اصلی
58	جدول4-4:توزیع فراوانی مربوط به تحصیلات پاسخ دهندگان
59	جدول5-4:توزیع فراوانی مربوط به فعالیت در بخش گردشگری
60	جدول6-4:توزیع فراوانی مربوط به درآمد حاصل از گردشگری
61	جدول7-4:توزیع فراوانی مربوط به نوع فعالیت در بخش گردشگری
64	جدول8-4: نتایج آزمون رگرسیون بین همکاری و توسعه پایدار گردشگری
64	جدول9- 4 نتایج آزمون رگرسیون بین شبکه و توسعه پایدار گردشگری
65	جدول10-4 : نتایج آزمون رگرسیون بین اعتماد و توسعه پایدار گردشگری
65	جدول11-4 : نتایج آزمون رگرسیون بین ارزش و توسعه پایدار گردشگری
66	جدول12-4 : رتبه بندی روابط میان متغیرهای مستقل و وابسته پژوهش
82	جدول13- 4 : اولویت بندی شاخص های تحقیق
84	جدول14- 4 : شاخص های نکوئی برازش مدل پژوهش و نتایج آن

فهرست نمودارها

ی نوشته‌ها

2-2-2 وظایف هیئت. 13

2-2-3 ارکان هیئت. 13

2-2-3-1 ترکیب مجمع. 14

2-2-3-1-1 وظایف مجمع. 14

2-2-3-2 ترکیب هیئت رئیسه. 14

2-2-3-2-1 وظایف هیئت رئیسه. 15

2-2-3-3 رئیس هیئت. 15

2-2-3-3-1 وظایف رئیس هیئت. 15

2-2-3-4 وظایف نایب رئیس هیئت رئیس. 16

2-2-3-5 وظایف دبیر هیئت. 16

2-2-3-6 درآمد و هزینه­های هیئت استان. 16

2-2-4 هیئت شهرستان­ها و شهرها. 17

2-3- مدیریت دانش. 17

2-3-1 تعاریف مدیریت دانش. 18

2-3-2 انواع دانش. 19

2-3-3 سیستم های مدیریت دانش. 20

2-3-4 اهمیت مدیریت دانش. 21

2-3-5 کارکرد مدیریت دانش. 21

2-3-6 مراحل مدیریت دانش. 22

2-3-7 مدل­های دانش و مدیریت دانش. 22

2-3-7-1 مدل مفهومی مدیریت دانش. 23

2-3-7-2 مدل حلزونی دانش. 23

2-3-7-3 الگوی هفتگانه مدیریت دانش. 24

2-3-8 مدل نیومن در مدیریت دانش. 26

2-3-8-1 خلق و اکتساب دانش. 26

2-3-8-2 تسهیم دانش. 26

2-3-8-3 سازماندهی و ذخیره­سازی دانش. 27

2-3-8-4 کاربرد دانش. 27

2-3-9 ابزارهای مدیریت دانش. 29

2-3-9-1 ابزار سازماندهی دانش. 29

2-3-9-2 ابزار اخذ دانش. 29

2-3-9-3 ابزار ارزیابی دانش. 29

2-3-9-4 بزار تسهیم دانش. 30

2-3-9-5 ابزار ذخیرهسازی و ارائه دانش. 30

2-4-هوش سازمانی. 31

2-4-1 تعاریف هوش سازمانی. 32

2-4-2 مؤلفه­های هوش سازمانی. 33

2-4-2-1 بینش راهبردی. 33

2-4-2-2 سرنوشت مشترك. 34

2-4-2-3 تغییرگرایی. 34

2-4-2-4 روحیة سازمانی. 34

2-4-2-5 اتحاد و توافق. 34

2-4-2-6 عملكرد سازمانی. 35

2-4-2-7 فناوری اطلاعات و ارتباطات. 35

2-4-3 دیدگاه­های هوش سازمانی. 35

2-4-3-1 هوش سازمانی از دیدگاه ماتسودا. 35

2-4-3-2 هوش سازمانی از دیدگاه ویلیام هلال. 35

2-4-3-3 هوش سازمانی از دیدگاه مكمستر. 36

2-4-3-4 هوش سازمانی از دیدگاه کارل آلبرخت. 36

2-4-3-5 دیدگاه معرفت شناختی. 37

2-4-4 چهار توانمندساز کلیدی هوش سازمانی. 37

2-4-4-1 رهبران فکری. 38

2-4-4-2 انجمن های ذینفع. 38

2-4-4-3 ادهوکراسی. 38

2-4-4-4 سکوی دانش. 38

2-4-5 دلایل استفاده از هوش سازمانی در سازمان ها. 39

2-5- پیشینه تحقیق. 39

2-5-1 تحقیقات انجام شده در داخل کشور. 39

2-5-2 تحقیقات انجام شده در خارج از کشور. 46

2-6 جمع بندی. 51

فصل سوم:روش شناسی تحقیق

3-1- مقدمه. 54

3-2- روش تحقیق. 54

3-3- جامعه آماری. 54

3-4- نمونه آماری. 54

3-5- روش جمع­آوری داده­ها. 55

3-6- متغیرهای تحقیق. 55

3-7- روش و ابزار گردآوری داده­ها. 55

3-8- روش­های آماری تحقیق. 56

فصل چهارم:تحلیل یافته­های تحقیق

4-1- مقدمه. 58

4-2- یافته­های پژوهش. 58

4-2-1 یافته­های توصیفی. 58

4-2-2 بررسی فرضیه پژوهش. 61

4-2-2-1 فرضیه اول. 61

4-2-2-2 فرضیه دوم. 62

4-2-2-3 فرضیه سوم. 62

4-2-2-4 فرضیه چهارم. 63

4-2-2-5 فرضیه پنجم. 63

4-2-2-6 فرضیه ششم. 64

فصل پنجم:بحث و نتیجه­گیری

5-1- مقدمه. 67

5-2- خلاصه تحقیق. 67

5-3- بحث و نتیجه­گیری. 69

5-4- پیشنهادهای تحقیق. 77

5-4-1 پیشنهادهای مبتنی بر یافته های تحقیق. 77

5-4-2 پیشنهادهایی برای محققان دیگر. 78

منابع و مآخذ. 79

فهرست منابع فارسی. 79

فهرست منابع لاتین. 82

پیوست ها. 84

پیوست الف) پرسشنامه هوش سازمانی. 84

پیوست ب) پرسشنامه مدیریت دانش. 87

چکیده انگلیسی. 87

فهرست جداول

عنوان شماره صفحه

جدول4-1: یافته­های توصیفی مربوط به نمرات متغیرهای تحقیق 60

جدول 4-2: یافته­های مربوط به ارتباط بین خلق و اکتساب دانش و هوش سازمانی. 60

جدول 4-3: یافته­های مربوط به ارتباط بین تسهیم دانش و هوش سازمانی 61

جدول 4-4: یافته­های مربوط به ارتباط بین سازماندهی و ذخیره سازی اطلاعات و هوش سازمانی. 61

جدول 4-5: یافته­های مربوط به ارتباط بین کاربرد دانش و هوش سازمانی 62

جدول 4-6: یافته­های مربوط به ارتباط بین مدیریت دانش و هوش سازمانی 62

جدول 4-7: یافته­های مربوط به آزمون رگرسیون خطی چندمتغیره 63

فهرست نمودارها

عنوان شماره صفحه

نمودار 4-1: نتایج توصیفی مربوط به جنسیت شرکت کنندگان. 57

نمودار 4-2: نتایج توصیفی مربوط به وضعیت تأهل شرکت کنندگان 58

نمودار 4-3: نتایج توصیفی مربوط به رشته تحصیلی شرکت کنندگان 58

نمودار 4-4: نتایج توصیفی مربوط به دامنه سنی شرکت کنندگان 59

نمودار 4-5: نتایج توصیفی مربوط به سطح تحصیلی شرکت کنندگان 59

نمودار 4-6: یافته­های مربوط به آزمون رگرسیون خطی چندمتغیره 64

فهرست شکل­ها

عنوان شماره صفحه

شکل 2-1: چرخه سیستم مدیریت دانش. 20

شکل 2-2: مدل حلزونی مدیریت دانش. 24

شکل2-3 : الگوی هفت گانه مدیریت دانش. 24

شکل 2-4: مؤلفه­های هوش سازمانی. 33

چکیده

هدف از این تحقیق بررسی ارتباط بین مؤلفه­های مدیریت دانش و هوش سازمانی در کارکنان هیئت­های ورزشی استان کرمان بود. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان هیئت­های ورزشی استان کرمان(120نفر) تشکیل می­دادند، که نمونه این تحقیق نیز برابر با کل جامعه (کل شمار) بود. از بین پرسشنامه های توزیع شده تعداد 114 پرسشنامه برگشت داده شد. برای سنجش میزان مدیریت دانش نمونه­های تحقیق از پرسشنامه مدیریت دانش با الگوگیری از کار خامدا (خامدا، 1388) استفاده شد. این پرسشنامه نیز دارای چهار قسمت خلق و اکتساب دانش، تسهیم دانش، سازماندهی و ذخیره سازی دانش و کاربرد دانش بود. بعلاوه برای سنجش و اندازه گیری میزان هوش سازمانی از پرسشنامه هوش سازمانی آلبرشت (2003) که شامل 36 سؤال است و هوش سازمانی کل و هفت مؤلفه آن را مورد سنجش قرار می دهد، استفاده شد. روایی پرسشنامه­ها به تأیید اساتید و متخصصینمدیریت ورزشیرسید. پایایی پرسشنامه­ها با استفاده از آلفای کرونباخ برای پرسشنامه مدیریت دانش(89/0) و برای پرسشنامه هوش سازمانی (90/0) به دست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده­ها از آزمون آماری ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. یافته­های تحقیق نشان داد بین مدیریت دانش و همچنین مؤلفه­های آن با هوش سازمانی ارتباط معنی داری وجود دارد. به­علاوه نتایج آزمون رگرسیون نشان داد، مدیریت دانش می­تواند پیش بین مناسبی برای هوش سازمانی باشد. استفاده از هوش سازمانی می­تواند قدرت رقابت پذیری یك سازمان را افزایش دهد و از دیگر سازمان ها متمایز نماید، که یکی از این عوامل می­تواند ارتقاء مدیریت دانش در سازمان باشد.