2-7تصمیم گیری سازمانی 20

2-8 رفتارهای سیاسی 21

2-9 اهمیت رفتارهای سیاسی 23

2-10 تئوری های سیاسی درسازمان 26

2-11 تاکتیک های سیاسی درسازمان 28

2-12 مهارتهای سیاسی 30

2-13سطوح عمل سیاسی 31

2-14 مفاهیم تعهد 32

2- 14-1 تعهد حرفه ای 32

2- 14-2 تعهد سازمانی 33

2-15 ضرورت توجه به تعهدسازمانی 34

2-16 دیدگاه های نظری تعهدسازمانی–مدلهای یک بعدی یاچندبعدی 34

2-17 پیشینیه پژوهش 39

فصل سوم:روش اجرای تحقیق

3-1 مقدمه 41

3-2 روش پژوهش 41

3-3 روش جمع آوری داده های پژوهش 42

3-4 جامعه آماری 42

3-5روش نمونه گیری و حجم نمونه 43

3-6 روش گردآوری داده ها 44

3-7روائی وپایائی پرسشنامه ها 44

3-8 روش تحلیل داده ها 45

3-9 آزمون فرضیات- رگرسیون 45

فصل چهارم:تجزیه وتحلیل داده ها

4-1 مقدمه 47

2-4 آمارتوصیفی 47

3-4آزمون نرمال بودن داده ها 49

4-4تحلیل فرضیات 50

فصل پنجم:نتیجه گیری وپیشنهادات

5-1 مقدمه 56

5-2……………….. یافته های حاصل ازنتایج فرضیه اول 56

5-3یافته های حاصل ازنتایج فرضیه دوم 57

5-4 محدودیت های پژوهش……………………………. 58

5-5 پیشنهادات کاربردی ………………………….. 58

5-6پیشنهادات برای محققان آینده 59

منابع و مآخذ 61

پیوست 1: پرسشنامه ها 66

چکیده انگلیسی……………………………………………………………………………………………. 69

فهرست جداول

عنوان شماره صفحه

جدول2-1: مقایسه اجمالی مدلهای سه گانه تصمیم گیری………………………………………………………………….18

جدول 2-2 : رویکردهای تصمیم گیری.. ……………………………………………………………………………………19

جدول 4-1 : ویژگی جمعیت شناختی ازلحاظ جنسیت ………………………………………………………………….47

جدول4-2: ویژگی جمعیت شناختی ازلحاظ سابقه کاری. ……………………………………………………………….48

جدول 4-3 : ویژگی جمعیت شناختی ازلحاظ تحصیلات ………………………………………………………………..48

جدول 4-4 : ویژگی جمعیت شناختی ازلحاظ سنی…………………………………………………………………………49

جدول 4-5آزمون نرمال بودن داده ها…………………………………………………………………………………………….50

جدول4-6آزمون رگرسیون مولفه های رویکرد عقلائی وتعهد سازمانی… …………………………………………50

جدول 4-7آزمون رگرسیون مولفه های رویکرد عقلائی وتعهد عاطفی… …………………………………………51

جدول 4-8آزمون رگرسیون مولفه های رویکرد عقلائی وتعهدمستمر …………………………………………………51

جدول4-9آزمون رگرسیون مولفه های رویکرد عقلائی وتعهد هنجاری ………………………………………………52

جدول 4-10:آزمون رگرسیون مولفه های رفتارهای سیاسی و تعهد سازمانی………………………………………..52

جدول 4-11 :آزمون رگرسیون مولفه های رفتارهای سیاسی و تعهد عاطفی………………………………………..52

جدول 4-12آزمون رگرسیون مولفه های رفتارهای سیاسی و تعهد مستمر…………………………………………..53

جدول 4-13آزمون رگرسیون مولفه های رفتارهای سیاسی و تعهد هنجاری………………………………………..53

جدول 4-14 نتایج و آماره های حاصل از تحلیل داده ها………………………………………………………………54

فهرست نمودارها

نمودار 4-1 : ویژگی جمعیت شناختی ازلحاظ جنسیت………………………………………………………………….48

نمودار 4-2: ویژگی جمعیت شناختی ازلحاظ سابقه کاری……………………………………………………………..48

نمودار 4-3: ویژگی جمعیت شناختی ازلحاظ تحصیلات…………………………………………………………………49

نمودار 4-4 : ویژگی جمعیت شناختی ازلحاظ سنی………………………………………………………………………..49

چکیده:

تصمیم گیری استراتژیک، با توجه به دنیای پر از تغییر و پیچیده امروزی، امری حیاتی و ضروری محسوب می شود. مدیران اغلب برای تصمیم گیری استراتژیک از روش های گوناگونی استفاده می کنند. مهمترین این رو ش ها، استفاده از رویکرد عقلائی و یا بکارگیری رفتارهای سیاسی است. منظور از فرایند عقلائی، استفاده از اطلاعات موجود، تصمیم گیری براساس واقعیت ها بدون در نظر گرفتن منافع شخصی در تصمیم گیری است. رفتارهای سیاسی در تصمیم گیری نیز به این معناست که تصمیم گیرندگان اولویت ها، علائق و منافعشان برایشان مهم وضروری است و این موارد را در تصمیم گیری هایشان دخالت می دهند. بکارگیری هر کدام از این رویکردها، می توان اثرات مثبت و منفی را برای سازمان به همراه داشته باشد. اگر فرآیند تصمیم گیری استراتژیک، فرایندی عقلائی باشد و یا اینکه با اتخاذ رفتارهای سیاسی انجام شود؛ می تواند بر روی تعهد کارکنان یک سازمان تأثیر گذارد، به گونه ای که تعهد کارکنان را افزایش یا کاهش دهد. این پژوهش با هدف بررسی رابطه تعهد کارکنانبانک ملتبا رویکردهای مورد استفاده در تصمیم گیری های استراتژیک سازمان در بانک ملت انجام گردید. جهت سنجش میزان رفتارهای سیاسی در تصمیم گیری و یا استفاده از رویکرد عقلائی، از پرسشنامه های دین و شارفمن[1] استفاده گردید. ضمنا تعهد سازمانی و یا وجوه سه گانه تعهد کارکنان بانک ملتاستان البرز با پرسشنامه آلن و می یر سنجیده شد. با استفاده از روش نمونه گیری سیستماتیک، تعداد 200 نفر از کارکنان بانک ملت استان البرز جهت تکمیل پرسشنامه ها انتخاب گردیدند. پس از جمع آوری داد ه ها و انجام آزمون های آماری مرتبط مشخص گردید که رویکرد عقلائی و رفتارهای سیاسی هر دو با تعهد عاطفی و تعهد هنجاری رابطه مثبت و معناداری دارند. ضمناً با تحلیل داده های مرتبط مشخص گردید که بین این دو رویکرد (رویکرد عقلائی و سیاسی) با تعهد مستمر هیچ گونه رابطه ای وجود ندارد.

واژگان کلیدی: رویکرد عقلائی، رفتار سیاسی، تعهد سازمانی، تصمیم گیری استراتژیک

فصل اول:

کلیات تحقیق