2-7-1)عوامل سازمانی.. 33

2-7-2)عوامل محیطی:.. 33

2-7-4)عوامل فردی:.. 35

2-8)نظریه های رضایت شغلی.. 35

2-8-1)نظریه نقشی.. 35

)نظریه نیازها: 2-8-2. 35

تئوری بهداشت،انگیزش:(3-8-2. 37

نظریه انگیزش پورتر ولاولر(4-8-2. 38

نظریه کینزبرگ(5-8-2. 38

(6-8-2نظریه ارزش.. 38

2-9)كیفیت زندگی كاری.. 39

2-10) تعاریف کیفیت زندگی کاری.. 39

2-11)اهمیت کیفیت زندگی کاری.. 42

2-12)رویکرد های بهبود کیفیت زندگی کاری و ویژگی های آن.. 43

2-12-1) کار راه شغلی مسیر پیشرفت شغلی.. 43

2-12-2)سیستم حقوق و مزایا.. 43

2-12-3) طراحی و حفظ روابط کارکنان.. 43

2-12-4) اقدامات مدیریتی.. 44

2-12-5)راهبرد های درونی و بیرونی تغییر.. 44

2-13)موانع و مشکلات کیفیت زندگی کاری.. 44

2-15)برنامه های کیفیت زندگی کاری.. 46

2-16)نقش واحد منابع انسانی در کیفیت زندگی کاری.. 47

2-17)مدل مفهومی تحقیق.. 47

2-18) سابقه تحقیقات انجام شده:.. 49

-ر

3-1)مقدمه.. 54

3-2) روش تحقیق:.. 54

3-3) جامعه و نمونه آماری.. 55

3-4) روش ها وابزار جمع آوری اطلاعات.. 57

3-5)روایی پرسشنامه.. 58

3-6)پایایی پرسشنامه.. 58

3-7) روش تجزیه وتحلیل داده ها و اطلاعات:.. 60

3-8) جمع بندی فصل سوم.. 61

–

4-1) مقدمه.. 63

4-2) توصیف متغیرهای تحقیق.. 64

4-2-1) متغیر جنسیت.. 64

4-2-2) متغیر وضعیت تاهل.. 65

4-2-3) متغیر سطح تحصیلات.. 66

4-2-4) متغیر سابقه خدمت.. 67

4-2-5) متغیر سن.. 68

4-2-6) توصیف متغیر پرداخت كافی و مناسب.. 69

–

5-1)مقدمه.. 89

5-1)نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها.. 89

5-1-1) نتایج آمار توصیفی.. 89

5-1-2) نتایج آمار استنباطی.. 91

5-1-2-1) نتیجه فرضیه اول.. 91

5-1-2-2) نتیجه فرضیه دوم.. 92

5-1-2-3) نتیجه فرضیه سوم.. 92

5-1-2-4) نتیجه فرضیه چهارم.. 92

5-1-2-5) نتیجه فرضیه پنجم.. 93

5-1-2-6) نتیجه فرضیه ششم.. 93

5-1-2-7) نتیجه فرضیه هفتم.. 93

5-1-2-8) نتیجه فرضیه هشتم.. 94

5-2) پیشنهادات.. 94

5-2-1) پیشنهادهایی برای پژوهش های آتی.. 97

5-3) محدودیت های تحقیق.. 97

منابع.. 100

پرسشنامه.. 108

فهرست جداول

جدول(3-1) تعداد کارکنان دستگاه های اجرایی 66

جدول(3-2) پایایی متغیر های تحقیق 71

جدول (4-1) توصیف متغیر جنسیت 75

جدول (4-2) توصیف متغیر وضعیت تاهل 76

جدول (4-3) توصیف متغیر میزان تحصیلات 77

جدول (4-4) توصیف متغیرسابقه خدمت 78

جدول (4-5) توصیف متغیرسن 79

جدول (4-6) توصیف متغیر پرداخت كافی و مناسب 80

جدول (4-7) توصیف متغیر محیط امن و سالم 81

جدول (4-8) توصیف متغیر گسترش ظرفیت های انسانی 82

جدول (4-9) توصیف متغیر امنیت كاركنان 83

جدول (4-10) توصیف متغیرانسجام اجتماعیدر سازمان كار 84

جدول (4-11) توصیف متغیر كار و كل فضای زندگی 85

جدول (4-12) توصیف متغیر حقوق فردی در سازمان 86

جدول (4-13) توصیف متغیر ارتباط اجتماعی زندگی شغلی 87

جدول (4-14) توصیف متغیر رضایت شغلی كاركنان 88

جدول (4-15) ضریب همبستگی بین پرداخت كافی و مناسب و رضایت شغلی كاركنا ن 90

جدول (4-16) ضریب همبستگی بین محیط امن وسالم و رضایت شغلی كاركنان 91

جدول (4-17) ضریب همبستگی بین گسترش ظرفیت های انسانی و رضایت شغلی كاركنان 92

جدول (4-18) ضریب همبستگی بین امنیت كاركنان و رضایت شغلی كاركنان 93

جدول (4-19) ضریب همبستگی بین انسجام اجتماعی در سازمان كار و رضایت شغلی كاركنان 94

جدول (4-20) ضریب همبستگی بین حقوق فردی در سازمان كار و رضایت شغلی كاركنان 95

جدول (4-21) ضریب همبستگی بین كار و كل فضای زندگی و رضایت شغلی كاركنان 96

جدول (4-22) ضریب همبستگی بین ارتباط اجتماعی زندگی شغلی و رضایت شغلی كاركنان 97

جدول (4-23) نتایج حاصل از آزمون رتبه بندی فریدمن 99

فهرست نمودارها

نمودار(4-1)نمودار هیستوگرام توصیف متغیرجنسیت 75

نمودار(4-2)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر وضعیت تاهل 76

نمودار(4-3)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر سطح تحصیلات 77

نمودار(4-4)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر سابقه خدمت 78

نمودار(4-5)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر سن 79

جدول (4-6) توصیف متغیر پرداخت كافی و مناسب 80

نمودار(4-7)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر محیط امن و سالم 81

نمودار(4-8)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر گسترش ظرفیتهای انسانی 82

نمودار(4-9)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر امنیت كاركنان 83

نمودار(4-10)نمودار هیستوگرام توصیف متغیرانسجام اجتماعی در سازمان كار 84