4-1- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………… 39

4-2- استراتژی های رد کردن در شرایط و موقعیت های مختلف………………………………………………. 40

4-2-1- ردکردن تقاضا…………………………………………………………………………………………………… 40

4-2-2- رد کردن دعوت………………………………………………………………………………………………. 47

4-2-3- ردکردن پیشنهاد…………………………………………………………………………………………. 53

4-2-4- ردکردن تعارف…………………………………………………………………………………………….. 59

4-3 تاثیر جنسیت بر استراتژی های ردکردن………………………………………………………………… 63

4-3-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………….. 63

4-3-2- ردکردن تقاضا………………………………………………………………………………………………….. 64

4-3-3- رد کردن دعوت………………………………………………………………………………………….. 73

4-3-4- ردکردن پیشنهاد…………………………………………………………………………………………. 82

4-3-5- ردکردن تعارف…………………………………………………………………………………………….. 91

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………. 101

5-2- خلاصه مطالب…………………………………………………………………………………………………. 101

5-3 پاسخ به پرسش های تحقیق …………………………………………………………………………………….. 102

5-4 پیشنهاداتی برای پژوهش های بعدی………………………………………………………………….. 105

فهرست منابع و ماخذ

منابع فارسی…………………………………………………………………………………………………………………. 106

منابع انگلیسی ………………………………………………………………………………………………………… 107

• طرح موضوع تحقیق